- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительное хабальное обслуживание клиентов!! Сотрудники не знают элементарных правил торговли!!
Купила Мужу шорты, не подошли по размеру, решила обменять на размер побольше. Девушка на кассе сказала, что я могу съездить в другой филиал и обменять шорты, тк нужного размера не оказалось. На что я попросила вернуть деньги, что тоже было возможно,...
Отвратительное хабальное обслуживание клиентов!! Сотрудники не знают элементарных правил торговли!!
Купила Мужу шорты, не подошли по размеру, решила обменять на размер побольше. Девушка на кассе сказала, что я могу съездить в другой филиал и обменять шорты, тк нужного размера не оказалось. На что я попросила вернуть деньги, что тоже было возможно, по словам, вашего сотрудника. Подошла администратор или старший по магазину, темная полная девушка, и грубо сказала, что ничего не вернёт, тк шорты обмену и возврату не подлежат.
То есть, когда шорты мерят в магазине, все подряд-это ничего страшного. А я привезла их спустя сутки, с бирками, и у меня их не приняли.
ОБУЧИТЕ СВОИХ СОТРУДНИКОВ ПРАВИЛАМ ТОРГОВЛИ И ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ!!
Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что так вышло. Для разбора ситуации, пожалуйста, направьте свои данные и содержание ситуации нам на почту helpme@fundayshop.com. Мы предпримем все необходимые меры, чтобы посещение розничных магазинов стало удобным и комфортным.
шорты в данном случае ничем не отличаются от штанов, и их можно вернуть. вас ввели в заблуждение
Может у вас были пижамные или плавательные шорты ? В данном случае обмен и возврат невозможен, чеки прилагайте, что бы наглядно было видно
Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что так вышло. Для разбора ситуации, пожалуйста, направьте свои данные и содержание ситуации нам на почту helpme@fundayshop.com. Мы предпримем все необходимые меры, чтобы посещение розничных магазинов стало удобным и комфортным.