Нечастый пользователь сервиса. Вчера решил взять самокат, забронировал его в приложении, с карты списали депозит, а бронь отменили. И депозит не вернули) Техподдержка отвечает: "Мы уже знаем об этой проблеме", пообещали сделать возврат в течении суток, а далее всё зависит от моего банка. Здорово, взяли деньги, у себя подержали, попозже вернут,...
Показать целиком
Нечастый пользователь сервиса. Вчера решил взять самокат, забронировал его в приложении, с карты списали депозит, а бронь отменили. И депозит не вернули) Техподдержка отвечает: "Мы уже знаем об этой проблеме", пообещали сделать возврат в течении суток, а далее всё зависит от моего банка. Здорово, взяли деньги, у себя подержали, попозже вернут, будто бы я вам их взаймы дал. На самокате прокатиться так и не получилось. Желаю вам скорейшего закрытия с таким отвратительным отношением и ужасным выстраиванием процессов.