Галатея

Фабрика мебели
  • Новосибирск, площадь Карла Маркса, 6/1 — 3 этаж
  • Площадь Маркса 280 м
  • Студенческая 1300 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Родители заказали в данной конторке кухню, про сроки не знаю уложились или нет, суть в другом. Работал с нами менеджер Надежда,когда рисовали кухню шкафы двигали туда-сюда (по размерам) в проекте,в итоге остановились на одном из вариантов (в котором мы переносили розетки, подводку и слив воды-хотя это кухня на Заказ). Назначили доставку и монтаж,...

Показать целиком

Родители заказали в данной конторке кухню, про сроки не знаю уложились или нет, суть в другом. Работал с нами менеджер Надежда,когда рисовали кухню шкафы двигали туда-сюда (по размерам) в проекте,в итоге остановились на одном из вариантов (в котором мы переносили розетки, подводку и слив воды-хотя это кухня на Заказ). Назначили доставку и монтаж, приехал монтажник Иван. После монтажа выявили дефект части столешницы-с этим не было проблем заменили в короткие сроки, а вот фартук который был длиньше столешницы он отказался отпиливать и менять, сказав что он не может этого сделать т.к монтаж выполнен согласно проекту. Я уточнил у него что это ошибка менеджера он сказал что - НЕТ, это нормально так все делают. Но такое я вижу впервые. Менеджер Надежда обещала что все косяки исправят-их было несколько. Монтажник приезжал несколько раз исправлять их. В итоге с фартуком проблема не решилась, сказали пишите заявление его будут рассматривать (свой косяк). Не стали раздувать из мухи слона, проще самим отпилить с экономив время и нервы. Так что несколько раз подумайте прежде чем у них заказывать мебель, приходится ещё самим доводить до ума.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

6 комментариев

  • Если поставить холодильник, который справа на фото, рядом с кухней с расстоянием в 1 см, то кухня и холодильник будут смотреться как одно целое т.е. зазор сверху перекрывает глубина верхних модулей, зазор снизу перекрывается нижними тумбами а зазор в районе фартука визуально перекрывается фартуком который заходит за холодильник. Если как то по другому, то будет именно то, что на фотографии.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Зачем фартуку заходить за холодильник? Теперь его прятать холодильником?? Когда такого в принципе не должно быть.Если мы переставим холодильник, то что будет? Кухня на Заказ, а фартук не соответствует размерам.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Это потребительский терроризм. Вам же объяснили, зачем фартуку заходить за холодильник. Иначе дырка неминуема!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Кухонный гарнитур выполнен в соответствии с проектом, который был представлен и одобрен непосредственно заказчиком в 3D виде при заключении договора. Вы там не присутствовали. В этот момент обсуждалось, где и как будет стоять холодильник, в результате чего специально был увеличен фартук. Более подробный ответ с изображениями --> скопируйте строчку ниже и вставьте в адресную строку браузера.

    http://группа-клевер.рф/index.ph...

    Если нужно все таки обрезать фартук, то нужно оформить это документально, для чего необходимо от вас написать заявление. Почему? Имеют место случаи, при согласовании дополнений в устной форме(телефонный звонок), когда заказчики отказываются от своих слов. Сначала переделываем как он хочет, а потом как в договоре снова, по тому что так как он хотел оказалось хуже чем было до этого. В результате с некоторых пор работаем только по документально оформленным заявкам.

  • на сколько вышел подобный гарнитур?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • мы спецои фартук делали длиннее, он закрывается холодосом впритык к стене, странная претензия

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы