Гармония здоровья

Честно, сначала была очень обрадована, что нужный мне крем есть в этой аптеке. Приятный продавец Дмитрий заказал мне его и по приятной цене. Захожу сегодня значит, на кассе Надежда (темноволосая с короткой стрижкой) отдаёт крем и защита от вскрытия просто надорвана. Ну я все понимаю, но защитной фольги нет, и я как потребитель такое точно брать не буду, поскольку мало ли кто туда свои пальцы опускал. Я хочу заказать ещё раз, но Надежда мне в этом отказала, сказала, что этим занимается только Дмитрий, вопрос , как так? И почему мне надо долго ждать опять крема? Обращаюсь к руководству данной аптеки: можно как-то урегулировать вопрос с защитным элементом, чтобы он опять не был вскрыт???