Газпром газораспределение Томск

Переехали в частный дом. Прежние владельцы заключали договор с городскими газовыми сетями. Посмотрев отзывы и рейтинги решила поменять прежнюю организацию по обслуживанию газа на эту.

Что имеем в итоге. Готовлю на допотопной настольной плиточке уже третий месяц. Никак не могу добиться подключения газовой варочной панели и духовки. Всё из-за того,что у прежних хозяев газ в кухню от котла был проведен "не по ГОСТам".

В начале августа были на обследовании два специалиста, всё осмотрели, сказали нам самостоятельно сделать вентиляционное отверстие и отверстие под газовую трубу с улицы. Почти сразу мы это сделали. И ни ответа ни привета. Уже два раза к ним ходила,звоним с мужем по два раза в неделю ,и то заявок слишком много,то сварщики болеют то мастер перезвонит. Ребята,третий месяц ,я хочу вам отнести свои денежки и получить услугу и всё бесполезно.

В доме двое маленьких детей, а у нас ни готовить не на чем , ни дыры сквозные на улицу не закрыть, на улице по-тихоньку появляется минусовая температура,а мы ждём,когда нам мастер перезвонит. А вот как быть ,если зимой какие-либо перебои с теплом появятся? Может к черту такое обслуживание и обратиться в другую организацию?! Вы ведь не бесплатно это делаете,почему такое отношение?!

Добрый день уважаемые Новосибирцы. Лично я был в этом филиале 14.09.2020 в районе 15.00, очереди НЕТ, сотрудники по приёму документов на подключение газа абсолютные профессиональны и доброжелательны. Всё рассказали, объяснили, и всё без лишних негативных эмоций. Я остался совершенно доволен отношением. Огромная личная благодарность Рощиной Олесе Сергеевне и Суровой Юлии Алексеевне. СПАСИБО Вам огромное.

С уважение, Сергей Геннадьевич И.

Дорогие люди земли российской! Никогда, вы слышите, никогда с этими товарищами не заключайте договор на обслуживание. Более неадекватных служб со времён советских жэков мы не видели. Иначе рискуете остаться без тепла и горячей воды как минимум на 2 недели, пока очередь до вашей заявки не дойдёт. Или будете звонить по куче разных телефонов, чтобы найти концы и попросить помощи. Или потом возможно к вам прилетит хам и не поможет решить проблему, а посоветует разместить очередную заявку.

Добрый день , дорогие новосибирцы ! Не каждый день приходиться бывать в таких организациях со звучным названием , и , естественно , с документами все получилось не так , как бы хотелось . Что то не принес , чего то не так написал . Немного приуныл : а как вы хотели ? Газпром ! Но , девушки из " Единого окна " ( Мария и Алена . имена то как песня ) как то сразу все грамотно "разрулили " , пригасили Евгению Павловну ( по факту милейшая, молодая и красивая ) что то быстро обсудили и помогли исправить ситуацию. Чудеса на этом не закончились . Отправили на 2 этаж 218 комнату . Еще одна принцесса Газпрома Марина все быстро нашла , что надо , видя перед собой совершенного дилетанта в походах по кабинетам , взяла телефон и через три дня все вопросы были решены .

Нет , я понимаю , если бы я кого то из них хоть раз видел , или пришел по " звонку " ! Но все как раз наоборот... и звонка не было , и ни каких других протекций.

От всей души спасибо за такую работу и , самое главное , за отношение !

Я , на всякий случай , телефон оставлю. Мало ли , подумает кто , что отзыв , типа , " заказной " !

+7 913 985 68 08 Евгений Федорович .