Газпромнефть

Отвратительный сервис и отношение персонала! Утром 19.02.2020 заехал на данную АЗС, территория не чищена, заправщиков нет. Прошу оператора заправить на 1500 руб. АИ-95, подаю к оплате наличными 5000 руб. Вместо доброжелательного приветствия на меня недовольно посмотрели и претензионно спросили "Вы вообще видели что я мужчине перед вами сдала все деньги, смотрите мельче- я вам не сдам"...

На данную реплику я ответил что меньше купюр у меня нет, нужно иметь размен.

В беседу тут же вклинился другой оператор, её имя Ирина. Повышенным тонам она мне сказала- "На эту кассу пройдите, - и вООООбще у нас здесь не банк размен вам готовить, у нас вообще-то инкассация была!!" Продолжая высказывать своё неодобрение моим визитом, она рассчитала меня, сдав сдачу- которая всё же нашлась в ящике кассы...

дата 19.02.2020 время 10:10 смена 411, чек 132

Данное поведение персонала считаю не позволительным. Я к Вам с 5000 тыс, не за жевательной резинкой заехал. Во время когда все компании борятся за клиентов повышая и улучшая свой сервис, качество товара и клиентоориентированность сотрудников, Вы неуважительны к своим посетителям, Вы их оскорбляете.

Желаю что бы Ваше место на рынке скорее заняли достойные конкуренты.

Прощайте!

И еще раз извините пож-та что я к Вам приезжал!