Газпромнефть

Катастрофа, а не заправка!

Минусов куча, плюс только в том, что возле дома находится.

Вынуждена была купить карту лояльности, тк это издевательство. Оплатил, потом нажимаешь "продолжить без начисления бонусов" и всё, следующие минут 5 выпадаешь из жизни. Потому что он видимо в недоумении, почему это не начислять бонусы, советуется с высшими силами законно ли это.

Ок, летом, но сейчас я отморозила 12 пальцев из 10 и купила уже их карту, тупить перестал. Видимо это уклад вселенной не нарушает

Последние пару раз, кстати, бензин улетал быстро, кислородник божится что это не он, но я бы ему тоже не доверяла, 50/50

Походу ребятушки вы зажрались!

Для вас купюры в 100р не деньги . 17.11.19 попытался заправиться ладно вам наплевать что бензина нету в продаже и вам в западло по человечески предупредить своих

клиентов. Так нет на пистолет повесили кусочек картонки типа не работает. Ладно нету 95 куплю 95Г . бак пустой до следующей заправки ехать не захотел а зря! Оплатил заправку с банковской карты но бензин колонка не налила . При разговоре с оператором попросили повесить пистолет на колонку и радостно оповестили что колонка обнулилась и для заправки нужно повторно оплатить! Попросил вернуть на карту деньги на что сказали мы вернули и все вопросы к банку. Но чек об отмене оплаты не выдали. Итого я без денег без бензина был очень вежливо послан во свояси . Желаете испытать судьбу и проверить свои нервы велком на азс! Я больше не намерен покупать в этой сети азс топливо и всех своих знакомых буду отговаривать не пользоваться ! Наверное мои ежемесячные покупки в сети на 15 тр и более бензина для компании мелочевка коих не счесть .

Хочу поведать о своем плачевном опыте неоднократной заправки на этой колонке! УЖАС, УЖАС. Не рекомендую тут заправляться, постоянно в минусах, и потом такой осадок остается, что сплошь и рядом безнаказанность...

Заправлялась в ноябре на этой заправке до полного бака, обычно на других заправках возврат денежных средств приходит сразу, а мне так и не вернули деньги. Они не подтверждают спустя месяц этот возврат. Говорят, что в течении 30 дней они должны подтвердить. И это случай не еденичный.

Но самое выпиющее было в том, что я решила испытать еще раз судьбу и 24.12.2018 решила еще раз там заправиться, в этот день был мороз выше 30 градусов. На колонке №3 ни объявления не было, ни отключена. Я вставила пистолет, оплатила подошла заправляться, нажала пистолет через секунды почувствовала, что мне кисти больно. А мне в руки бенз 95 льется. Там шланг перед пистолетом лопнул, у меня все перчатки облило, немного на шубу попало. Вариантов не было, надо было все равно заправляться, поскольку возвраты они не подтверждают. Я соединяла руками шлан и заливала как могла бенз. Приехав на работу вся в бензине, перчаткам хана. выбросить пришлось, решила сообщить в их единый сервис, что у них там не исправность, мне как всегда очень мило ответили, что сейчас удаленно отправят туда тех. службу. а у меня спросили компенсацию какую я бы хотела. Я просто попросила на бонусную карту в виде бонусов за 5 литров, которые вылились на пол. Не беря в счет, что перчатки в помойке, на шубу норковую попало и т. д. Мне сказали, что заявка будет рассмотрена в теч. 3 дней, так каково же было мое удивление позвонив через 3 дня, что даже такая заявка не создавалась. В итоге, ее заново составили, а потом мне перезвонили и сказали, что с данной заправки больше жалоб не поступало, и они не видят смысла мне возмещать!!! Во какой сервис, молодцы. Я решила поехать на эту заправку и посмотреть устранение течи. Шланг так и был порван, и никто даже не собирался эту течь устранять, пусть все обливаются дальше. Я повесила свое объявление, которое было к вечеру снято, что она сломана, а шланг так и был треснут. Я сделала ВЫВОД НИ НОГОЙ НА ЭТУ ЗАПРАВКУ И ВООБЩЕ ДРУГИМ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

УПРАВЫ НА НИХ НЕТ! ОБАРЗЕЛИ,,,,,