- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
28.06.2018 я заправлялся на АЗС № 24, колонка № 4, 25 литров АИ-92 заливал пистолет около 4-5 минут, что очень долго. Бензин заливался с перерывами, с воздухом, судорожно. Приходилось несколько раз нажимать на пистолет, чтобы хоть как то ускорить этот затянувшийся процесс. Отъехав 100 метров от заправки уже на Красина двигатель стал чахнуть,...
28.06.2018 я заправлялся на АЗС № 24, колонка № 4, 25 литров АИ-92 заливал пистолет около 4-5 минут, что очень долго. Бензин заливался с перерывами, с воздухом, судорожно. Приходилось несколько раз нажимать на пистолет, чтобы хоть как то ускорить этот затянувшийся процесс. Отъехав 100 метров от заправки уже на Красина двигатель стал чахнуть, стучать и глохнуть. Я кое-как доехал до заправки Роснефти, где пришлось срочно разбавлять АИ-95, Ситуация была выправлена. Приехав домой сразу составил претензию на горячую линию Газпрома. Только сегодня представители Газпрома связались со мной и уведомили, что было проверено качество бензина, и оказывается все соответствует нормативам, у них нет никаких проблем, а заявка по поводу безобразной работы пистолета АЗС исчезла, видимо ее удалили. Я предложил сотрудникам Газпрома варианты урегулирования возникшей проблемы: либо заправка-компенсация на другой АЗС, либо возврат денег, но последовал ожидаемый отказ. Чтобы доказать свою правоту надо делать независимую экспертизу (а она не дешевая) и подавать заявление в суд, что предполагает долгий процесс.
По моим наблюдениям на Газпроме процветают постоянные нарушения и перебои: в работе терминалов, недолив топлива и низкое качество продукции. Все это приводит к преждевременной порче и износу автомобиля.
Никому не рекомендую заправляться в сети АЗС Газпром!
На АЗС сети «Газпромнефть» осуществляется постоянный контроль качества топлива.
Качество топлива подтверждается соответствующими документами государственного образца, заверенные копии которых находятся на АЗС и всегда доступны клиентам.
При возникновении подозрений на реализацию некачественных нефтепродуктов на АЗС сети «Газпромнефть» вам...
На АЗС сети «Газпромнефть» осуществляется постоянный контроль качества топлива.
Качество топлива подтверждается соответствующими документами государственного образца, заверенные копии которых находятся на АЗС и всегда доступны клиентам.
При возникновении подозрений на реализацию некачественных нефтепродуктов на АЗС сети «Газпромнефть» вам необходимо обратиться к управляющему АЗС.
Также вы всегда можете обратиться за помощью в решении проблемы в официальное сообщество сети АЗС ""Газпроменфть"" ВКонтакте https://vk.com/gpnbonus... с адресом АЗС и чеком или номером карты лояльности.
На АЗС сети «Газпромнефть» осуществляется постоянный контроль качества топлива.
Качество топлива подтверждается соответствующими документами государственного образца, заверенные копии которых находятся на АЗС и всегда доступны клиентам.
При возникновении подозрений на реализацию некачественных нефтепродуктов на АЗС сети «Газпромнефть» вам необходимо обратиться к управляющему АЗС.
Также вы всегда можете обратиться за помощью в решении проблемы в официальное сообщество сети АЗС ""Газпроменфть"" ВКонтакте https://vk.com/gpnbonus... с адресом АЗС и чеком или номером карты лояльности.
Поражает цинизм и полная оторванность от реальности написавших ТРИ МЕСЯЦА!?спустя после моего отзыва, сей ответ представителей этой компании на происходящее на данной АЗС, да и в целом вообще. Ваше официальное сообщество и представители не решают проблемы, а занимаются стандартными отписками, затягиванием бюрократией и постоянной позицией, что виноваты водители ТС, тех. состояние авто и много других уловок и причин, но только не бензин с соляркой, а колонки с пистолетами и терминалы это всегда только наговоры и предвзятость отдельных личностей. Видимо многочисленные отзывы в соц.сетях и информационных площадках о работе данной компании в розничном сегменте, не дают оснований и поводов для исправления и решения одних и тех же проблем и замечаний. Поразительно и возмутительно смотреть и наблюдать на такие вещи...При наличии собственных видеокамер , фиксации времени(отъезд-приезд), не одна служба контроля не может подтвердить наличие проблем на заправках и терминалах. С таким отношением к делу, данной компании далеко до аналогичных других компаний России и недосягаемо до европейского уровня.