У меня дизель... пистолеты колонок в ужасном состоянии! не держат затвор, надо стоять и дрыкать рукой пистолет из которого тооненьким ручейком бежит топливо! А, если литров 25, то минут на 10 и руки с вонью саляры! Наверное хозяина нет здесь! А Миллеру не до того...
много лет пользуюсь услугой данной заправки. в большинстве своем на 80% все сотрудницы вежливые и дружелюбные. единственное меня и многих клиентов раздражает их постоянное бормотание под видом продвижения продаж дополнительных товаров и услуг..., но это уже претензия к руководству данной сети АЗС. Данный вид маркетинга не работает и вызывает...
много лет пользуюсь услугой данной заправки. в большинстве своем на 80% все сотрудницы вежливые и дружелюбные. единственное меня и многих клиентов раздражает их постоянное бормотание под видом продвижения продаж дополнительных товаров и услуг..., но это уже претензия к руководству данной сети АЗС. Данный вид маркетинга не работает и вызывает усмешку, недоумение, либо раздражение. Прекратите ваших продавцов заставлять бормотание рекламирования доп.услуг.
Как люди до сих пор здесь заправляются?! Бензин испаряется просто как вода на солнце.... расход огромный. Качество 🤢
Рассказываю о вчерашней своей субботе, как на духу.
Собралась на дачу , как всегда перед дальней дорогой нужно заправиться, заправляюсь всегда на одной и той же азс возле дома.
Вопросов никогда не возникало, но вчера... заправка на 500 аи 92. Отъезжаю от заправки метров 200, ее начинает трясти, и она просто глохнет посередине перекрёстка. Первая...
Рассказываю о вчерашней своей субботе, как на духу.
Собралась на дачу , как всегда перед дальней дорогой нужно заправиться, заправляюсь всегда на одной и той же азс возле дома.
Вопросов никогда не возникало, но вчера... заправка на 500 аи 92. Отъезжаю от заправки метров 200, ее начинает трясти, и она просто глохнет посередине перекрёстка. Первая мысль была - залили дизель. Так как я реально встала на середине перекрёстка, машина не заводилась, я начала останавливать других людей, чтобы меня хотя бы утащили в сторону, но увы и ах, мне только сигналили и орали «тупая, че встала» . Потом все-таки остановился парень , так как у меня действительно некуда цеплять ТРОС! (Не предусмотрено строением автомобиля) он оттолкнул меня вручную к краю дороги. Спасибо ему за это!!! Далее я бегу на заправку!
Прошу выйти администратора. Говорю мол так и так , че делать будем , показывая ей электронный чек с заправки - мне сказали, нужен бумажный и отправили искать в мусорке. Все время Администратор стояла и смотрела как я копаюсь в ней, чтобы найти чек. Нашла. Залили мне точно 92, но вопрос какого качества ? Если машина встала? В общем я кричала, орала, билась в истерике... на что мне отвевают аргументом «после вас ещё 100 машин заправилось 92 и никто не вернулся».
Взяли пробы для лаборатории Газпром , и мы взяли пробы для независимой лаборатории. Это все, что мне предложили на АЗС ......
я самостоятельно вызываю эвакуатор за 1800, так как повторяю, буксир не мой вариант!!! И еду на сто.
Документы по сто подгружу позже!!!
Суть в чём действительно, в моей машине , не самый новый топливный модуль, и он ждал своего часа, но если залить топливо чуть хуже чем обычно , он сгорит. Вот это и произошло. При этом объяснение тем, кто после меня заправился, что у них машина и траву может съесть потому, что стоят модули которые это переварят.
Ну вот и считайте :заправка, эвакуатор, услуги сто, сама запчасть - нервы, сопли , слёзы в подарок. Понятно, что у Газпром придёт экспертиза - полное соответствие всем нормам и канонам. И я уже никому ничего не докажу. Но вот это само отношение к клиенту- ищите в мусорке и это вы осел, а мы тут все одуванчике , я считаю заслуживает единицы. Всем спасибо за субботу !
Не рекомендую заправляться на данной АЗС до полного бака. При заправке до полного кассир сняла сумму ,,с запасом,, а затем осуществила возврат средств "не поместившихся в бак". Но по истечении двух суток сумму возврата сняли с карты. Банк объяснил это тем, что Газпромнефть подтвердила в итоге сумму ,,с запасом,, а возврат средств - нет. В единной...
Не рекомендую заправляться на данной АЗС до полного бака. При заправке до полного кассир сняла сумму ,,с запасом,, а затем осуществила возврат средств "не поместившихся в бак". Но по истечении двух суток сумму возврата сняли с карты. Банк объяснил это тем, что Газпромнефть подтвердила в итоге сумму ,,с запасом,, а возврат средств - нет. В единной справочной Газпромнефть вину отрицают. Не повторяйте мой печальный опыт.
Уважаемый клиент!
По Вашему обращению мы провели проверку и сообщаем следующее: списание денежных средств с Вашей карты прошло по факту отпуска 37,59 литров топлива АИ-92-К5, средства списаны в размере 1 541,19 руб. Иных списаний в адрес АЗС «Газпромнефть» не происходило.
Для подтверждения факта списания с Вашего счета в адрес «Газпромнефти»...
Уважаемый клиент!
По Вашему обращению мы провели проверку и сообщаем следующее: списание денежных средств с Вашей карты прошло по факту отпуска 37,59 литров топлива АИ-92-К5, средства списаны в размере 1 541,19 руб. Иных списаний в адрес АЗС «Газпромнефть» не происходило.
Для подтверждения факта списания с Вашего счета в адрес «Газпромнефти» другой суммы Вам необходимо обратится в свой банк-эмитент, написать заявление на предоставление выписки с детализацией по банковской карте и приложить выписку к Вашему обращению. Только клиент имеет право запрашивать в банке детализацию по своей карте.
Благодарим Вас за обращение, будем рады видеть на наших АЗС вновь.