Деменция

Более изощрённых мошенников в стране видимо нет. Решила сменить тариф в личном кабинете на более дешёвый (который стоял раньше). Разницы по скорости вообще нет, а стоимость в два раза дороже старого тарифа. Система на сайте не предлагает варианты всех тарифов, только более дорогие! Написала в чат - тишина. Позвонила по круглосуточному телефону - бесконечно играет музыка. Оставила заявку на подключение услуг в надежде, что мастер позвонит и я ему объясню, что требуется не подключение, а смена тарифа. Тоже тишина!!! И это всё в совокупности с тем, что они периодически подключают платные услуги самостоятельно и чтобы их отключить приходится исполнять такой же танец с бубнами... Пользуются тем, что нет возможности сменить оператора - жилой фонд старые 3-х этажки...

Отвратительные роллы по вкусу и качеству!!! Разваливаются, рис переварен. Горячие роллы "Унаги запеченный" с привкусом плесени и бесформенные, пришлось выбросить. "Филадельфия с огурцом" - безумное количество риса, пришлось лишний выбрасывать. У всех роллов вкус отвратительный. Соевый соус заказывала в бутылочке 100гр, привезли в пластиковом соуснике. Более того, такое ощущение, что он разбавлен водой - абсолютно безвкусный, едва солёный. Сырные палочки из сомнительного качества сыра, и вообще - сыр ли там был? НЕ ДОЛОЖИЛИ В ЗАКАЗ сырный соус, который был оплачен. Палочки тоже не положили. Даже на салфетках сэкономили. Делала заказ через Сбермаркет на Станционную д,16, заказ номер H70338877160. Обходите это заведение стороной, жаль потраченных денег...

UPD: Огромное спасибо сотрудникам магазина за моментальную реакцию на мой негативный отзыв (см.ниже). В этот же день разобрались в ситуации и вернули деньги за недостающий товар. По факту, они такую коробку уже получили на входе. И вина сотрудника, принимающего товар только в том что он сам не пересчитал товар. Но, учитывая объемы поступлений в магазин, можно понять и простить...

___

Заказала в очередной раз доставку для кота. В том числе набор от роял канин для котят 10+10. Если брать набором, то цена ниже, чем по одной штуке. В итоге привезли вскрытую коробку обмотанную скотчем. Одного пакета корма не хватало. Соответственно, выгоды никакой! Будьте внимательны, когда принимаете заказ. Я раньше никогда не проверяла. Видимо зря. И в этот раз, если бы не вскрытая коробка, не стала бы пересчитывать. Заказ 30428266.

Пользуюсь интернет-магазином уже несколько лет. Большой выбор товаров. Абсолютно вменяемые цены. Оперативная доставка. В Новосибирске нет больше магазинов с таким уровнем сервиса и ассортиментом товаров.

Низкую оценку ставлю в основном за качество сайта:

1. В интернет-магазине не предусмотрен личный кабинет! Очень удобно когда в личном кабинете сохраняются предыдущие заказы и их можно просто повторить, чтобы не перелопачивать весь сайт каждый раз!

2. В мобильной версии интернет-магазина отсутствует половина позиций товаров, которые есть на сайте в ПК версии!

Ну и в довесок - убедительная просьба не решать проблему утилизации коробок за счёт потребителя! Заказываю 30-40 паучей по 80гр. влажного корма коту и вместе с ними привозят ТРИ картонных коробки!!! Я пожилой, маломобильный человек, для меня вынести мусор целый квест и ВАШИ коробки мне крайне не интересны!