Golova

Читаю последний отзыв (про коррекцию бровей) и понимаю, что то же самое произошло и со мной.

Копирую текст в третий раз, отзыв не хотела писать, пыталась достучаться в Инстаграме, в Вотсапе, но, видимо, на контакт со мной выходить никто не хочет, клиентоориентированность на нуле. Спасибо)) ловите и здесь историю:

15.12 ходила на коррекцию, окрашивание и ламинирование бровей, г. Новосибирск, на урицкого, запись была на 18:00. Я пришла вовремя, но мастер освободился только спустя 35 минут, ни администратор, ни мастер не предупредили о задержке, когда я в конце спросила на ресепе девушку: «нормально ли, что я 2 часа просидела у них в салоне, пол часа из которых я просто ждала», мне ответили: «извините, у нас задержалась клиентка». Но ведь это же не мои проблемы, почему я должна ждать? Ладно, дальше, Когда девушка начала делать брови, очень долго и сильно зачесывала их, потом начала делать ламинирование и сказала, что видимо у меня были ранки и они закровили. Ранок у меня никаких быть не могло, тк около 3/4 месяцев с бровями вообще ничего не делала. Плюс ещё коррекция воском по тому же месту. По итогу всего у меня действительно остались ранки, покраснение, раздражение, ну, то есть, химический ожог, проще говоря. Так же все покрылось корочкой, дотрагиваться больно, приходится обрабатывать. Первый раз с таким сталкиваюсь, думала, что мне ответят хоть где-то, попытаются исправить ситуацию…крайне ужасная и неприятная ситуация. Прикреплю фото ожога