- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сейчас в поисках недвижимости и участка земельного, обзваниваю многие объявления. Чаще всего почему-то Этажи попадаются. Так вот была в шоке от "работы" одного из ваших специалистов. На сайте домклика задала вопросы по участку на продаже, нет никакого ответа, хотя прочитано. Ладно, позвонила, причем несколько раз, трубку никто не берёт. Уже прям...
Сейчас в поисках недвижимости и участка земельного, обзваниваю многие объявления. Чаще всего почему-то Этажи попадаются. Так вот была в шоке от "работы" одного из ваших специалистов. На сайте домклика задала вопросы по участку на продаже, нет никакого ответа, хотя прочитано. Ладно, позвонила, причем несколько раз, трубку никто не берёт. Уже прям напрягает, думаю, продавец бы не обрадовался таким событиям. Позвонила в этажи, меня напрямую соединили с Денисом Ерзиковым, который закреплен за продажей этого участка. Он не только не ответил на мои вопросы, но и задал мне в ответ свои! А потом на моё возмущение тем, что он вообще похоже работать не хочет (не отвечает на телефон,
на сообщения, задаёт мне вопросы, вместо дачи ответов), попрощался со мной))) Мне постоянно звонят с отдела качества Этажей, я им сообщила про данного персонажа. И никто так и не перезвонил, не предоставил инфу или другого нормального специалиста. Так видимо они соблюдают интересы клиентов, как продавца, так и потенциального покупателя.
Добрый день! Мы берем паузу для выяснения всех обстоятельство. После вернемся к вам с ответом. С уважением, команда ЭТАЖИ!
даже если вам принесут извинения, поверьте... это на отвяжись... был с ними два раза печальный опыт..
Добрый день! Мы берем паузу для выяснения всех обстоятельство. После вернемся к вам с ответом. С уважением, команда ЭТАЖИ!
Добрый день. Ан Этажи многие объявления выкладывают без согласия собственника. Мы участок продаем и без нашего ведома выложили от себя объявление, при этом подняли стоимость на 1🍋 Долго с ними ругались, чтоб удалили со своих площадок наше объявление. Ответы у них шаблонные.
Вот это да!)) Такого я даже и представить не могла.
Здравствуйте, Софья. Спасибо за обратную связь.
Мы изучили хронологию ваших обращений и прослушали ваш разговор с нашим Специалистом.
Да, действительно, Денис не смог сразу вам ответить и сделал это только спустя 2 часа и 48 минут после вашего обращения (если учитывать рабочее время). После нескольких безуспешных попыток созвониться друг с другом через 2 часа ваш разговор всё же состоялся, однако прошел в неконструктивном русле и был прерван по инициативе Дениса. Повторимся, мы внимательно прослушали диалог и не нашли ничего предосудительного в поведении Дениса. Нам искренне жаль, что в процессе взаимодействия возникло недопонимание. С наилучшими пожеланиями, компания Этажи!
https://novosibirsk.etagi.com/...
Кто бы сомневался, что вы что-то ненормальное найдёте. После того, как ваш Денис, прочитал вопросы по объекту, и не потрудился ответить. А потом пол дня не отвечал на звонки. И его пришлось разыскивать через ваш кол-центр 🤣 А затем он еще и вопросы мне задавал. Ну люди тут посторонние про вас в комментариях уже написали. Знаю теперь, к кому никогда не обращусь (спойлер: к вашей конторе).