Гранд мебель

Отвратительный магазин и фабрика. В салоне Гранд на Бородинской во Владивостоке заказала диван, привезли с поломанной направляющей на ящике и с дефективной полосой на ткани. Менять или возвращать деньги отказывались до последнего, пока не пригрозила судом. Сперва трепали нервы своими игнорами, потом предлагали отдать им диван под реализацию. И это при том, что я заявила о проблеме в день доставки. По итогам переговоров забрали дефективный диван и заключили договор на изготовление нового дивана в другой ткани. Спустя ЧЕТЫРЕ месяца мой дефективный диван кому-то впарили, мне отдали деньги, а после этого спустя еще почти месяц ожидания признались что нового дивана не будет, якобы его сняли с производства. Обходите данное предприятие стороной, сберегите свои нервы. И почитайте отзывы на дубльгис. Я такая не первая.

С удовольствием используем диван «Виктория», на протяжении нескольких лет, без нареканий. Качество отличное, механизм надежный, наполнение комфортное. Пришли в Гранд мебель за новым диваном, ни сразу. Обошли мебельные салоны 2 этажа, но ни чего подобрать по вкусу и стилю не смогли. В салоне действует акция, приобрели диван, на руки получили договор и чек об оплате. Диван привезли быстро, за 1 час нас уведомили доставщики. Аккуратно занесли, установили. Покупкой довольны, спасибо менеджерам салона, за достойную презентацию, к покупке, однозначно рекомендую, молодцы ✊

Покупали диван в Гранд Мебель в Большой Медведице на 2 этаже, в октябре 2021г. Продавец Светлана, хамка. Долго выбирали, ходили, думали. Приходили в их отдел 2-3 раза. Сравнивали цены, т. к. рассчитывали на другую сумму покупки. После долгих хождений, пришли опять в отдел Гранд Мебель, долго думали, так продавец сказала идите в другой отдел и там смотрите, раз не укладыветесь в сумму покупки. Ужас!!! Такому продавцу только на барахолке торговать, никакой этики и подхода к покупателю. Покупатели тоже бывают разные,я все понимаю, но продавец лицо магазина ! Купили за наличку, цена дивана 40 т.р, покупали дочери, чек выписала, только дома чек посмотрела, в чеке стоит безналичный расчёт. Просили сделать скидку за наличный расчёт, продавец сказала, что диван и так продаётся со скидкой, хотя в других отделах на мебель уже со скидкой, при на личном расчёте, все равно делают, небольшую скидку. Как так? Покупали выставочный образец, доставили диван вовремя, на следующий день, ребята грузчики- сборщики очень вежливые, быстро собрали диван и объяснили правила ухода, к ним нареканий нет, как и к качеству дивана. После покупки от продавца Светланы остался очень неприятный осадок. Гнать таких продавцов надо, мнит себя как минимум директором. Такая конкуренция на мебельном рынке, ещё и продавцы ужасные, не знаю, по каким критериям они оценивают покупателей. Ставлю низкий бал только из- за продавца!

Скажу, что мы много моделей диванов успели посмотреть, и были в разных магазинах мебели, но свой выбор мы сделали в пользу "Гранд мебель", и мы остались довольны.

По порядку, качество на высоте, как дивана так и специалиста, большое спасибо Ольге, она помогла выбрать диван, грамотно проконсультировала, самое главное мы сами понимали, что нам надо. Очень понравилась данная модель дивана, благо есть куда его поставить. Сделали, и доставили, собрали в срок.

Я рекомендую данного производителя мебели, и магазин-салон, нам всё понравилось.