Гриль №1, ресторан быстрого питания в Новосибирске на Ильича, 6 — отзывы, адрес, телефон, фото

Мохнатый Морж

22 ноября в 20:16

12 отзывов
1

2

3

4

5
Не могу сказать, что прямо всё плохо, но заведение явно не дотягивает до "хорошо", куча каких то мелких косяков и недочётов, и вот всё какое то "недо".
Некоторые представители персонала, видимо, ну очень уставшие, общаются, будто одолжение делают. Еда тоже, не сказала бы, что особо вкусная, нормальная - да, но при наличии выбора - Папа Джонс или...

Показать целиком

Не могу сказать, что прямо всё плохо, но заведение явно не дотягивает до "хорошо", куча каких то мелких косяков и недочётов, и вот всё какое то "недо".
Некоторые представители персонала, видимо, ну очень уставшие, общаются, будто одолжение делают. Еда тоже, не сказала бы, что особо вкусная, нормальная - да, но при наличии выбора - Папа Джонс или Додо пицца на порядок лучше.
Но если вариантов нет - то зайти можно, конечно.
Гриль №1 | Доставка еды

Добрый день, Мохнатый Морж.
Спасибо за ваш отзыв.
Мы ценим ваше мнение и приносим извинения за то, что ваш опыт не был на высшем уровне.
Ваши замечания о качестве обслуживания и еды очень важны для нас, и мы обязательно примем их во внимание для улучшения нашего заведения.
Надеемся, что в будущем у нас будет возможность исправить ваше впечатление и...

Показать целиком

Добрый день, Мохнатый Морж.
Спасибо за ваш отзыв.
Мы ценим ваше мнение и приносим извинения за то, что ваш опыт не был на высшем уровне.
Ваши замечания о качестве обслуживания и еды очень важны для нас, и мы обязательно примем их во внимание для улучшения нашего заведения.
Надеемся, что в будущем у нас будет возможность исправить ваше впечатление и предоставить более качественный сервис.
Спасибо за ваше терпение и честность.
С Уважением, Гриль №1.
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
eliseeva_j

8 августа в 17:13

166 отзывов
1

2

3

4

5

Отзыв эксперта
+1 фотография

Совершенно неожиданно для себя недавно (около месяца-двух назад) стала тайным покупателем у вас (доставка) и заработала кучу бонусов, которые теперь надо тратить. Сделала несколько заказов, бонусы списываются корректно. Сегодня заказала (заказ № 537037, 08.08.2024 от 15:10) салат "Греческий" (270 руб.), шаурму "Бургер" (с дополнительным филе...

Показать целиком

Совершенно неожиданно для себя недавно (около месяца-двух назад) стала тайным покупателем у вас (доставка) и заработала кучу бонусов, которые теперь надо тратить. Сделала несколько заказов, бонусы списываются корректно. Сегодня заказала (заказ № 537037, 08.08.2024 от 15:10) салат "Греческий" (270 руб.), шаурму "Бургер" (с дополнительным филе цыпленка, 50 г, 335 руб.), морс вишневый 0, 33 л (105 руб.) и пончики № 1 (100 руб.). Шаурму заказывала в первый раз: вкусная, красивая, сочная, сытная. Грущу только по поводу пончиков: они так и не стали похожи на картинку на сайте (см. фото), но вкусные. Про их несоответствие с фото на сайте я писала в одном из предыдущих отзывов. Несмотря на этот мелкий недочет, рекомендую!
Гриль №1 | Доставка еды

Добрый день, eliseeva_j.
Спасибо за ваш подробный отзыв и за то, что стали нашим тайным покупателем!
Мы очень ценим ваше внимание к деталям и рады, что вам понравились наши блюда и бонусная система.
Мы сожалеем, что пончики не соответствовали изображению на сайте.
Ваше замечание уже передано на кухню, и мы будем работать над улучшением их внешнего...

Показать целиком

Добрый день, eliseeva_j.
Спасибо за ваш подробный отзыв и за то, что стали нашим тайным покупателем!
Мы очень ценим ваше внимание к деталям и рады, что вам понравились наши блюда и бонусная система.
Мы сожалеем, что пончики не соответствовали изображению на сайте.
Ваше замечание уже передано на кухню, и мы будем работать над улучшением их внешнего вида, чтобы они соответствовали ожиданиям наших клиентов.
Ваши отзывы помогают нам становиться лучше, и мы благодарны за ваше терпение и понимание.
Несмотря на этот мелкий недочет, мы рады, что вы продолжаете рекомендовать нас.
Будем рады видеть вас снова и снова, и надеемся, что каждый ваш визит будет только радовать!
С уважением, команда Гриль №1.
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья

eliseeva_j написала 4 отзыва об этом месте
Alexander Belikov

19 июля в 14:30

1 отзыв
1

2

3

4

5
Шаурма барбекю понравилось, очень вкусная, вежливые и дружелюбные кассиры, всегда объясняют о каждом блюде .
Гриль №1 | Доставка еды

Добрый день, Alexander Belikov.
Спасибо за ваш положительный отзыв!
Нам очень приятно слышать, что вам понравилась шаурма барбекю и что наш персонал был вежливым и дружелюбным.
Мы всегда стараемся предоставить нашим гостям подробную информацию о каждом блюде.
Будем рады видеть вас снова и продолжать радовать вас вкусной едой!
С Уважением, Гриль №1.
1

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Alexey Filatov

19 июля в 13:19

1 отзыв
1

2

3

4

5
Зашёл в ресторан и обалдел от увиденного, интерьер просто класс. Я решил заказать шаурму микс и вок с курицей. Звуковой сигнал прозвучал через минут 6 после того как я заказал 2 замечательных блюда.
И скажу я вам это просто бомба я бы даже сказал взрыв мозга
Мясо в шаурме просто само по себе оболденное овощи свежие картошечка хрустела, в общем...

Показать целиком

Зашёл в ресторан и обалдел от увиденного, интерьер просто класс. Я решил заказать шаурму микс и вок с курицей. Звуковой сигнал прозвучал через минут 6 после того как я заказал 2 замечательных блюда.
И скажу я вам это просто бомба я бы даже сказал взрыв мозга
Мясо в шаурме просто само по себе оболденное овощи свежие картошечка хрустела, в общем шаурма очень вкусная
Вок тоже вкусненький всё хорошо прожарилось просто объедение.
Сделал для себя вывод переезжаю в гриль номер 1
Гриль №1 | Доставка еды

Добрый день, Alexey Filatov.
Большое спасибо за ваш потрясающий отзыв!
Нам невероятно приятно слышать, что вам понравился наш интерьер и блюда, которые вы заказали.
Мы стараемся делать всё возможное, чтобы наши гости наслаждались не только вкусной едой, но и атмосферой нашего заведения.
Рады, что шаурма и вок оставили у вас такие яркие впечатления!...

Показать целиком

Добрый день, Alexey Filatov.
Большое спасибо за ваш потрясающий отзыв!
Нам невероятно приятно слышать, что вам понравился наш интерьер и блюда, которые вы заказали.
Мы стараемся делать всё возможное, чтобы наши гости наслаждались не только вкусной едой, но и атмосферой нашего заведения.
Рады, что шаурма и вок оставили у вас такие яркие впечатления!
Мы будем счастливы видеть вас снова и продолжать радовать вас нашими блюдами.
С Уважением, Гриль №1.
1

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
elena

18 июня в 13:33

2 отзыва
1

2

3

4

5
Просто нет слов.
Для пробы заведения заказала хот дог - удивлению нет предела!
Казалось бы, название "Гриль №1" сообщает гостю, что у них там везде грили! Реклама на стеклах, ровно как и печи на кухне, возвещают о хрустящей пицце.
Зато с хот догом все просто: в одну микроволновку запихивается и сосиска и булка, и греется одинаковое время (это при...

Показать целиком

Просто нет слов.
Для пробы заведения заказала хот дог - удивлению нет предела!
Казалось бы, название "Гриль №1" сообщает гостю, что у них там везде грили! Реклама на стеклах, ровно как и печи на кухне, возвещают о хрустящей пицце.
Зато с хот догом все просто: в одну микроволновку запихивается и сосиска и булка, и греется одинаковое время (это при наличии духовки и гриля!!!), потом в булку-квашню наливается соус, всё, что положено, сверху не ледяная сосиска и нате люди вам за 215 рублей кусок Г.
Это просто уму не постижимо!
время посещения заведения 18.06.24 13:07 (время из чека)
Гриль №1 | Доставка еды

Добрый день, elena.
Благодарим за Ваш отзыв.
Для нас не приемлема данная ситуация.
В данном случае нам бы очень помогли фото Вашего блюда.
Так же сообщите пожалуйста номер заказа.
Мы обязательно уточним весь процесс приготовления Ваших блюд.
Будем благодарны за обратную связь.
С Уважением, Гриль №1.
4

4

1

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья

Гриль №1

Информация

Отзывы