Добрый день, Viktoria Suprunova.
Спасибо, что поделились своим опытом.
Мы искренне извиняемся за возникшие проблемы с вашим заказом и за то, что вы не получили дополнительные ингредиенты, за которые уже заплатили.
Это абсолютно недопустимо, и мы понимаем, как это могло вас расстроить.
Ваши замечания о качестве еды также очень важны для нас.
Мы...
Показать целиком
Добрый день, Viktoria Suprunova.
Спасибо, что поделились своим опытом.
Мы искренне извиняемся за возникшие проблемы с вашим заказом и за то, что вы не получили дополнительные ингредиенты, за которые уже заплатили.
Это абсолютно недопустимо, и мы понимаем, как это могло вас расстроить.
Ваши замечания о качестве еды также очень важны для нас.
Мы проведём разбор ситуации с нашей командой, чтобы улучшить процесс приготовления и обслуживания.
Нам искренне жаль, что ваш опыт оказался отрицательным.
Мы надеемся, что в будущем у вас будет возможность изменить ваше мнение о нашем заведении.
Спасибо за ваше терпение и понимание!
С Уважением, Гриль №1.