Грильница

Сеть ресторанов вкусной еды
  • Новосибирск, улица Ленина, 3 — 1 этаж
  • Площадь Ленина 150 м
  • Красный проспект 1400 м
  • Площадь Гарина-Михайловского 1500 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Так как вчера был праздник и мой первый чит мил спустя месяц, решили купить пиццу в грильнице на пл. Ленина. Раньше частенько бывали у вас и все было на высоте, но сегодня меня огорчили при выдачи заказа на коробке были крошки, но я на это не обратила внимание. Не критично! Подумав мало ли ещё были заказы и они просто стояли на моей коробке пиццы,...

Показать целиком

Так как вчера был праздник и мой первый чит мил спустя месяц, решили купить пиццу в грильнице на пл. Ленина. Раньше частенько бывали у вас и все было на высоте, но сегодня меня огорчили при выдачи заказа на коробке были крошки, но я на это не обратила внимание. Не критично! Подумав мало ли ещё были заказы и они просто стояли на моей коробке пиццы, так как нам сказали что пицца будет готовиться около получаса мы решили не терять время и сделать ещё кое какие дела о чем и сообщили сотруднику на кассе, запара в новый год ведь, так вот о чем я стрехнула я крошки с коробки и отправилась домой. Придя домой ужаснулась открыв коробку пицца вся сгоревшая, выглядит ужасно, есть такое даже не захотелось, к сожалению фотографию не сделала. Ко всему этому в пицце было 2 вида колбасы (на пицце была пепперони а в бортиках не понятно что это была за колбаса) как такое могло получиться я не понимаю ведь я заказывала пепперони на сколько я знаю в её состав идут (оригинальные колбаски пепперони, свежие томаты, фирменный соус, сыр, орегано) как и указанно на сайте, а о дополнительной порции сыра за которую я доплатили и речи не было. Весь день и мой чит мил испорчен, возращать им эту пиццу не было времени, куда смотрели сотрудники ресторана отдавая такой заказ?, я не думаю что кому-либо ( покупателям и самим сотрудникам) было бы приятно заплатив деньги получить сгоревшую еду и не совсем то что заказывал. Все ужасно!!! Я все понимаю как человек, мы все люди устаем на работе ведь для сотрудников сети это физический труд где нужна внимательность, терпение, тем более такой день суматошный, но у меня нет просто больше слов.

Здравствуйте, Raya Duryagina!

Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, очень жаль, что расстроили Вас.

Для выяснения всех подробностей уточните, пожалуйста, детали Вашего заказа: номер телефона, с которого делали заказ или номер заказа, сумму, время и его состав, если оформляли на кассе.

Спасибо за сигнал, меры обязательно примем.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравствуйте, Raya Duryagina!

    Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, очень жаль, что расстроили Вас.

    Для выяснения всех подробностей уточните, пожалуйста, детали Вашего заказа: номер телефона, с которого делали заказ или номер заказа, сумму, время и его состав, если оформляли на кассе.

    Спасибо за сигнал, меры обязательно примем.

Загрузка рекламы