- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Вы просто космос! Самые самые самые вкусные, всегда свежие и горячие, много начинки! Скорость приготовления и доставки 🔝! И бонусы в виде всякого рода ништяков❤️.
3 года
0
0
2
Вы просто космос! Самые самые самые вкусные, всегда свежие и горячие, много начинки! Скорость приготовления и доставки 🔝! И бонусы в виде всякого рода ништяков❤️.
Так как вчера был праздник и мой первый чит мил спустя месяц, решили купить пиццу в грильнице на пл. Ленина. Раньше частенько бывали у вас и все было на высоте, но сегодня меня огорчили при выдачи заказа на коробке были крошки, но я на это не обратила внимание. Не критично! Подумав мало ли ещё были заказы и они просто стояли на моей коробке пиццы,...
Так как вчера был праздник и мой первый чит мил спустя месяц, решили купить пиццу в грильнице на пл. Ленина. Раньше частенько бывали у вас и все было на высоте, но сегодня меня огорчили при выдачи заказа на коробке были крошки, но я на это не обратила внимание. Не критично! Подумав мало ли ещё были заказы и они просто стояли на моей коробке пиццы, так как нам сказали что пицца будет готовиться около получаса мы решили не терять время и сделать ещё кое какие дела о чем и сообщили сотруднику на кассе, запара в новый год ведь, так вот о чем я стрехнула я крошки с коробки и отправилась домой. Придя домой ужаснулась открыв коробку пицца вся сгоревшая, выглядит ужасно, есть такое даже не захотелось, к сожалению фотографию не сделала. Ко всему этому в пицце было 2 вида колбасы (на пицце была пепперони а в бортиках не понятно что это была за колбаса) как такое могло получиться я не понимаю ведь я заказывала пепперони на сколько я знаю в её состав идут (оригинальные колбаски пепперони, свежие томаты, фирменный соус, сыр, орегано) как и указанно на сайте, а о дополнительной порции сыра за которую я доплатили и речи не было. Весь день и мой чит мил испорчен, возращать им эту пиццу не было времени, куда смотрели сотрудники ресторана отдавая такой заказ?, я не думаю что кому-либо ( покупателям и самим сотрудникам) было бы приятно заплатив деньги получить сгоревшую еду и не совсем то что заказывал. Все ужасно!!! Я все понимаю как человек, мы все люди устаем на работе ведь для сотрудников сети это физический труд где нужна внимательность, терпение, тем более такой день суматошный, но у меня нет просто больше слов.
Здравствуйте, Raya Duryagina!
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, очень жаль, что расстроили Вас.
Для выяснения всех подробностей уточните, пожалуйста, детали Вашего заказа: номер телефона, с которого делали заказ или номер заказа, сумму, время и его состав, если оформляли на кассе.
Спасибо за сигнал, меры обязательно примем.