Грильница, сеть ресторанов вкусной еды в Новосибирске на метро Площадь Ленина — отзывы, адрес, телефон, фото

Ekaterina Kretova(Lider)

11 сентября в 16:41

3 отзыва
1

2

3

4

5
Сегодня посетили данное заведение, заказали боул с курицей через терминал. Оплатили по карте, через время заказ отменили из-за того, что нет продукта. На просьбу заменить блюда на другое ответили отказом! Деньги нужно ждать, когда вернёт банк. Такое отношение к клиенту увидела впервые! Данное заведение не советую!!!
Грильница, кафе быстрого питания

Здравствуйте, Ekaterina Kretova(Lider)!
Сожалеем, что произошла эта неприятная ситуация. Ваше замечание зафиксировано.
Спасибо, что помогаете улучшить качество нашего сервиса.
Очень надеемся, что Вы вновь придёте в наш ресторан, чтобы изменить своё мнение о нас в лучшую сторону.
Всегда Вам рады!
Также ответили Вам в личные сообщения.
1

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Егор Китов

31 августа в 9:58

4 отзыва
1

2

3

4

5
Регулярно ходил в филиал на Ленина пообедать, но в этот раз видимо совсем не повезло и после съеденной шаурмы, провел пятничный вечер возле туалета. Обращаю внимание руководства, чтобы производился контроль качества продуктов. Относитесь более серьезно к продаваемой вами продукцией, не портите здоровье ваших клиентов.
Кроме съеденной у вас шаурмы...

Показать целиком

Регулярно ходил в филиал на Ленина пообедать, но в этот раз видимо совсем не повезло и после съеденной шаурмы, провел пятничный вечер возле туалета. Обращаю внимание руководства, чтобы производился контроль качества продуктов. Относитесь более серьезно к продаваемой вами продукцией, не портите здоровье ваших клиентов.
Кроме съеденной у вас шаурмы "Цезарь" и вашего морса, более ничего съедено небыло.
Грильница, кафе быстрого питания

Здравствуйте, Егор Китов!
Нам очень жаль, что с Вами случилось такое. Здоровье клиентов — один из важных приоритетов «Грильницы», поэтому компания всегда использует только свежие ингредиенты, которые прежде чем применить в блюдо, проходят двойную обработку. Все заготовки хранятся строго в холодильной камере. Кроме этого, мы ежедневно проверяем...

Показать целиком

Здравствуйте, Егор Китов!
Нам очень жаль, что с Вами случилось такое. Здоровье клиентов — один из важных приоритетов «Грильницы», поэтому компания всегда использует только свежие ингредиенты, которые прежде чем применить в блюдо, проходят двойную обработку. Все заготовки хранятся строго в холодильной камере. Кроме этого, мы ежедневно проверяем сроки годности продукции и ингредиентов.
Уточните, пожалуйста, детали Вашего заказа: номер телефона, с которого делали заказ или номер заказа, дату, сумму, время и его состав, если оформляли на кассе.
По Вашему обращению будет проведена внутренняя проверка, по итогу которой, мы предоставим Вам обратную связь.
1

3

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Екатерина Лебедева

10 июня в 8:17

372 отзыва
1

2

3

4

5

Отзыв эксперта
Это мой последний поход в грильницу. Надоело, что все время какие то косяки. Раньше шаурма была очень вкусная, а сейчас все изменилось.
В пятницу покупала шаурму. Я правда не понимаю прикол отдавать продукцию в бумажкой упаковке, почему нельзя сделать как раньше- упаковку с фольгой?
Брала грибную шаурму. Соус нереально солёный, спойлер, именно...

Показать целиком

Это мой последний поход в грильницу. Надоело, что все время какие то косяки. Раньше шаурма была очень вкусная, а сейчас все изменилось.
В пятницу покупала шаурму. Я правда не понимаю прикол отдавать продукцию в бумажкой упаковке, почему нельзя сделать как раньше- упаковку с фольгой?
Брала грибную шаурму. Соус нереально солёный, спойлер, именно поэтому не смогла её доесть и пришлось выбрасывать. Что ещё удивило- это большое количество лука. Прям ломти лука. С каких пор 1/3 шаурму- это лук?
Грильница, кафе быстрого питания

Здравствуйте, Екатерина Лебедева!
Сожалеем, что шаурма не порадовала Вас.
Все оставленные замечания будут зафиксированы.
Для выяснения всех подробностей уточните пожалуйста детали Вашего заказа: номер телефона, с которого делали заказ или номер заказа, сумму, время и его состав, если оформляли на кассе.
Благодарим за обратную связь.
2

3

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья

Екатерина Лебедева написала 2 отзыва об этом месте
Динара Макарова

20 мая в 22:55

4 отзыва
1

2

3

4

5
Привет!
Хорошая шаурма, как по мне но соуса будто стало меньше в шаурме, может как то исправят! Молодцы что делаете цезарь шаурму до сих пор!
Грильница, кафе быстрого питания

Здравствуйте, Динара Макарова!
Спасибо за Ваше мнение и что выбираете нас.
Ваше замечание зафиксировано. Надеемся, что Вы посетите наш ресторан еще не один раз!
Всегда Вам рады!
0

2

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
lexja

17 марта в 11:42

3 отзыва
1

2

3

4

5
Обслуживание очень хорошее, приятно играет музыка, шаурма вкусная и сытная, меню разнообразное, интерьер красивый, в общем всё отлично, и ребёнку, и взрослому понравится))
Грильница, кафе быстрого питания

Здравствуйте, lexja!
Спасибо за Ваше мнение и что выбираете нас.
Будем радовать Вас и дальше, ждем новых встреч!
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья

Грильница

Информация

Отзывы