- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый вечер! До последнего не хотела писать негативный отзыв о вас!!! Но все таки придётся! 28.10.2022 сделала заказ по телефону, в 21-05. Предупредили сразу меня, что ожидать долго. Я согласилась. Но не предупредили, что блюда привезут не просто холодными, а ледяными!!! В 00-05 привозят заказ, пицца холоднюща, мы даже пробовать не стали. Сообщили...
Добрый вечер! До последнего не хотела писать негативный отзыв о вас!!! Но все таки придётся! 28.10.2022 сделала заказ по телефону, в 21-05. Предупредили сразу меня, что ожидать долго. Я согласилась. Но не предупредили, что блюда привезут не просто холодными, а ледяными!!! В 00-05 привозят заказ, пицца холоднюща, мы даже пробовать не стали. Сообщили о проблеме! Сказали, ждите курьера, сейчас заберут! Перезаказали в другом месте, привезли через 30 мин, горячую и вкусную. Съели! Время час ночи, спрашиваю где ваш курьер? Пиццу вернуть! Говорят ждите, через 10 минут будет! Время час сорок ночи, мое терпение не выдержало, говорю ребят, мало того что пиццу ледяную привезли, которую мы ждали 3 часа!!! Не обманываю, три часа!!!! так ещё и курьера теперь до утра ждать будем? Как бы спать хочется! ГоворяТ, ладно понимаем, сделке. Вам возврат за пиццу!!! Сегодня 14 ноября? Хочется поинтересоваться где деньги? Написала сегодня вам в вотсап, сообщение прочитано и игнор? Это нормально вообще??? Со стороны банка проблем нет!!! Наверное думаете, что я уже забыла про возврат? Здесь дело принципа!!! Ночь промурыжили ещё и деньги не вернули!!! Такого отвратительного отношения я ещё нигде не встречала! Кстати сырные шарики оказались пустыми!!!
Здравствуйте, Ольга Мороз!
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, очень жаль, что расстроили Вас.
Каждое замечание принято в работу. Мы предпримем необходимые меры, чтобы в дальнейшем подобные ситуации не происходили.
Касаемо возврата средств, информация была зафиксирована и передана в бухгалтерию в день Вашего обращения, 28 октября. Срок...
Здравствуйте, Ольга Мороз!
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, очень жаль, что расстроили Вас.
Каждое замечание принято в работу. Мы предпримем необходимые меры, чтобы в дальнейшем подобные ситуации не происходили.
Касаемо возврата средств, информация была зафиксирована и передана в бухгалтерию в день Вашего обращения, 28 октября. Срок возврата денежных средств от 3 до 45 дней. Зависит от банка, держателем чьей карты являетесь.
Надеемся, что средства будут зачислены на Ваш счет в ближайшее время.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Здравствуйте, Ольга Мороз!
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, очень жаль, что расстроили Вас.
Каждое замечание принято в работу. Мы предпримем необходимые меры, чтобы в дальнейшем подобные ситуации не происходили.
Касаемо возврата средств, информация была зафиксирована и передана в бухгалтерию в день Вашего обращения, 28 октября. Срок возврата денежных средств от 3 до 45 дней. Зависит от банка, держателем чьей карты являетесь.
Надеемся, что средства будут зачислены на Ваш счет в ближайшее время.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Ваши сотрудники сказали, что срок возврата до 5 рабочих дней! В переписке у меня сохранилась данная информация