Хочу поблагодарить менеджера Артёма за быстрое решение моей проблемы. Рада, что всё удалось решить удалённо и мне пошли навстречу.
Елена, добрый день!
Рады, что нам удалось быстро все исправить! Благодарим за высокую оценку работы нашего персонала!
Надеемся, что в дальнейшем Вы будете выбирать нас снова и снова!
Вчера у Вас праздновала свой день рождения. Нам всё понравилось, и атмосфера , и оформление зала , и обслуживание и еда. Правда племянник мой сказал, что шашлык был плохой, я его не брала, судить не могу. У меня возник другой вопрос, так сказать меркантильный. Мы пришли забронировать столик заранее, заодно посмотреть, где нас могут посадить. С нас...
Вчера у Вас праздновала свой день рождения. Нам всё понравилось, и атмосфера , и оформление зала , и обслуживание и еда. Правда племянник мой сказал, что шашлык был плохой, я его не брала, судить не могу. У меня возник другой вопрос, так сказать меркантильный. Мы пришли забронировать столик заранее, заодно посмотреть, где нас могут посадить. С нас взяли 1 тысячу в качестве залога, я спросила пойдёт ли она куда-то потом, мне объяснили, что она войдёт в чек. Вчера в суете и праздничном настроении вообще не подумала ни про ту тысячу, ни про 10% скидки для именинника, которая мне была обещана. И у меня вопрос: так всё-таки у Вас предоставляют 10% скидку в честь дня рождения? В итоге, мне не предложили ни скидку, ни посчитали ту тысячу в чек. Так что, как говорится, всё хорошо, но осадочек остался.
Елена, добрый день!
Спасибо, что Вы уделили время и оставили подробный отзыв о посещении нашего ресторана!
Еще раз хотим принести свои извинения за сложившуюся ситуацию и очень рады, что нам удалось быстро все исправить!
Благодарим Вас за отзывчивость и понимание! Будем ждать Вас в гости снова!
Место хорошее,уютно.Меню не плохое.Многие блюда вкусные.Нет громкой музыки.Приятная атмосфера.Вежливый персонал!
Сразу скажу в данном заведении бываем часто,но на проспекте Дзержинского,в данном филиале были впервые,и то в планах посещать не было,но так вышло,и так,нас трое,мы и ребенок годовалый,забежали перекусить,меню мы знаем и знали что будем конкретно есть,так же знали что возьмем ребёнку,т.к в филиале на проспекте Дзержинского уже брали. Нам блюда...
Сразу скажу в данном заведении бываем часто,но на проспекте Дзержинского,в данном филиале были впервые,и то в планах посещать не было,но так вышло,и так,нас трое,мы и ребенок годовалый,забежали перекусить,меню мы знаем и знали что будем конкретно есть,так же знали что возьмем ребёнку,т.к в филиале на проспекте Дзержинского уже брали. Нам блюда принесли быстро:паста с курицей и грибами,ролл восходящее солнце и ребенку котлету с макаронами, я ела роллы,что-то странным мне показался васаби,не острый,попробовал его отдельно,это просто фу,дала мужу попробовать,он сказал,что кислый,испорчен,не ешь,надо сказать официанту,ок,доела роллы так,далее началось долгое ожидание детской еды,15,20,30мин,тишина,хорошо с собой были печеньки и вода,этим собственно ребёнок и поел,спустя мин 40 к нам пришел официант,мы уже собрались уходить,сообщил,что котлета будет через 5минут и блюдо нам отдадут бесплатно,но как бы оно нам уже и не нужно,нам предложили упаковать его с собой. Согласились взять.
Спустя час у меня заболел живот,и нам пришлось менять свои планы и ехать домой,тут я вспомнила про кислый васаби,привет полисорб,весь вечер просидела в "прекрасном месте",хорошо хоть немного съела его.
И вишенкой на торте стала эта детская котлета,как такое можно приготовить ребенку,сырое мясо,ну,ладно взрослому и то налюбителя..
В данный филиал больше никогда не пойдем!
Заходили сегодня пообедать с мужем. Было всё очень вкусно! Грибной крем-суп - это отдельная любовь❤️ И ещё сделали 10% скидку на предстоящее моё др и подарили медовик, который был очень вкусный)) спасибо Вам❤️