Hammer Fit

Приобрела месячный абонемент на данный филиал,тк ближе к дому И осталась очень довольна.

Девочки на ресепшене быстро сориентировали по абонементам. Провели экскурсию по залу, зал чистый,тренажеры относительно новые. Разнообразный гантельный ряд. Не понимаю недовольство людей ниже из-за того,что может продуть😂 не стойте под кондиционером и будет вам счастье,температура для тренировок очень комфортная.Но было бы удобнее чтобы кабинки закрывались своей картой, а не замками,надеюсь что данное обращение примут в работу)

Осталось крайне негативное впечатление от этого зала. Пришла сюда заниматься, так как тренер, с которым занималась раньше перешел в этот клуб. Столкнулась с негативным отношением со стороны персонала. Возникло некоторое непонимание, касаемо заморозки. Заморозка карты платная. У администратора, по имени Альфира, спросила как можно решить проблемы. Альфира, крайне неучтива и грубовата, сказала, мы ничего не решаем и моё обращение тоже принять не может. Все через службу поддержки. Звоню на службу поддержки, там оператор Иван, тоже никакие обращения не принимает, пишите на эл почту. Пишу. Полный игнор. Опять звоню оператору Ивану узнать, дошло ли моё письмо и принято ли в работу. Он отвечает, что такой информации не даёт. В общем замкнутый круг. Абсолютно нет клиентоориентированности. Администраторы и операторы не заинтересованы в клиентах. Не компетентны ни по одному вопросу. В раздевалке всегда слышно, как персонал клининговой компании очень громко и бурно ругаются на своем родном языке. Очень жаль, что в нашем городе есть клубы с таким отвратительным подходом к клиентам. В результате такого отношения Ваш тренер потерял клиента. Т.е. клуб не дорожит не только клиентами, но и не тренерами, которые их теряют из-за нерадивого персонала.

Хороший зал, цены на все очень приятные!

Администраторы на ресепшене очень отзывчивые, всегда помогут в решении того или иного вопроса, поднимут настроение, посоветуют исходя из ваших желаний товар!

Большой ассортимент вкусностей на любой вкус, широкий выбор протеинов/гейнеров!

Однозначно, хороший зал для тренировок, радует, что сменили плей-лист, теперь тренироваться отдельный вид искусства, спасибо))