- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
3 причины, по которым мы больше не станем отмечать день рождения ребёнка в этом месте:
Первая причина - совершенно безбашенный персонал. Ребята увлечены беседой, отчаянно жестикулируют, и именинник, случайно попавший под руку, кубарем летит на пол. Спасибо, что нос остался цел!
Вторая причина - совершенно безбашенный фотограф. Парень так увлечён...
3 причины, по которым мы больше не станем отмечать день рождения ребёнка в этом месте:
Первая причина - совершенно безбашенный персонал. Ребята увлечены беседой, отчаянно жестикулируют, и именинник, случайно попавший под руку, кубарем летит на пол. Спасибо, что нос остался цел!
Вторая причина - совершенно безбашенный фотограф. Парень так увлечён съёмкой, что наши малыши между делом разучивают пару бранных слов. Спасибо, где бы они без вашей помощи познали великий и могучий русский наш язык.
И третья причина - жутко жадное начальство, по распоряжению которого нас заставили покупать следики за 20 рэ. Причём объяснили это заботой о нашем здоровье. Со слов кассира мы рискуем подцепить заразу, находясь на их территории босиком. И бахилы, которые были у одной гостьи в сумочке, не могли послужить барьером между её ногами и жутко инфицированным покрытием. Только купленные у них супер защитные следики!
Плохо, господа хорошие, вы к гостям относитесь, больше двойки поставить невозможно!
PS: из ответов руководителя центра выяснилось, что у них ОЧЕНЬ СКОЛЬЗКИЕ полы, а стиль общения с клиентами - махровое хамство. Снижаю оценку до минимума
я вот правда не хочу писать пример реальных возможных проблем хождения без носков , но сделаю это ... например можно ходить без .... завтра приходит человек без носок .... ноги потеют .... а у него всякие разные грибки или ещё что то ..... дети ( и взрослые ) другие ходят по этому же месту и цепляют эту заразу себе на ноги . Вы считаете это...
я вот правда не хочу писать пример реальных возможных проблем хождения без носков , но сделаю это ... например можно ходить без .... завтра приходит человек без носок .... ноги потеют .... а у него всякие разные грибки или ещё что то ..... дети ( и взрослые ) другие ходят по этому же месту и цепляют эту заразу себе на ноги . Вы считаете это допустимо в детском центре ?
Комментарий скрыт
Вопрос о безопасности взрослых вообще дико звучит в детском городке, где малышня ползает на четвереньках и тянет в рот всё подряд
Безопасность гарантирует материал следиков.
Добрый день...
Добрый 🌹
Поздравляю с именинником)
Спасибо! 5 лет стукнуло🤩
Комментарий скрыт
Это бизнес такой волшебный
Из мифрила, конечно же!)
Впечатляющий такой день рождения получился... 🤦🏼♀️
Спасибо за отзыв . Я разобрался в ситуации. Ваш ребёнок регулярно посещает данный центр и всегда активно играет . Вчера он бежал и просто упал , как могу упасть любые дети . Вы же в виду видимо возраста устроили из этого истерику ..... внучок упал. Никакой опасности даже близко не было . Если вас интересно я вам данные с Камеры и ещё раз лично все пересмотрите. Во вторых фотограф виноват ... он применил слово «дебил» по отношению к работнику центра .... это не мат , но все равно приношу свои извинения . И третье .... использование носков/следов/бахил это обычная гигееническая процедура . Все посетители обязаны быть в них . Я тоже из покупаю , когда туда захожу . Так вот .... вы предложили надеть ваши бахилы на обувь и ходить по центру , а вашей подруге бахилы надеть на каблуки. Ну просто вверх фантазии . Вы легко могли использовать их одев на голые ноги . Но почему то не захотели . Я не думаю , что другим родителям было бы приятно видеть , как вы голыми ногами ходите по центру . Уважайте других .
Комментарий скрыт
я вам отвечу , хотя по существу вам без разницы .... так как вас важнее наверное число справа от вашей короны ... устраивают истерики конечно все . По следикам ещё раз скажу : можно их не покупать , можно в своих , придти , сходить до детского мира там купить или ещё каким образом . Нельзя ходить в уличной обуви так как покрытие пола портится ( он мягкий ) , а во всем остальном можно : в носках , колготках , бахилах . Женщина захотела пройти в уличной обуви надев бахилы ....либо босиком в своих чистых ухоженных ногах . Или вы все реально думаете , что цель продажи этих бахил в прибыли ? ))) смешно
Комментарий скрыт
отвечу ПВХ , в эксплуатации примерно с с конца января, проводиться ежедневная влажная Уборка с гипоаллергенной химией .
по возрасту она бабушка мальчика .
Достойный ответ. Полностью вас поддерживаю. На вашем месте написал бы тоже самое.
Сергей Владимирович, да вы оказывается подленький типчик. Мне вас даже жалко стало
Поддержать офпреда считается подлостью? Надо было вас поддержать? С удовольствием бы это сделал, но не нашёл ни единого повода.
Серёга, мне про тебя давно всё понятно, не распыляйся
И, кстати, я здесь не только поддержал офпреда, но и других фламперов
спасмьо вам )))
Поддерживая хамство вы рискуете репутацией своей клиники. Вы то же считаете, в своей работе, нормальным оскорбить женщину, и навещать ей ярлык "чего ещё от старушки ждать", которая захочет воспользоваться услугами вашей клиники. Тем более, поддерживать ситуацию, в которой свидетелем вы не были. Это все как то странно со стороны смотрится.
Я никогда не поддерживаю хамства и сам не опускаюсь до этого. Женщин не оскорбляю. А в данной конкретной ситуации решил поддержать офпреда и мне без разницы захочет автор отзыва воспользоваться услугами нашей клиники, или не захочет.
Да я про себя сейчас, и про тех кто вас читает
Я понял. Вы знаете, меня много кто читает, и в меньшей степени на Флампе. Здесь я только пишу комменты и они часто многим не по душе, и как раз именно потому, что я часто поддерживаю офпредов. Рождает ли это у большинства фламперов антипатию ко мне? Конечно же да. Но и я ведь здесь сижу никак не с целью набрать себе клиентов. В качестве примера я приведу вам немного статистики, которую я сформировал общаясь с пришедшими на приём пациентами. На 1 месте приходят те, кто ранее обращался по этой, или по другой проблеме. На 2 месте те, которые идут по рекомендациям (читай сарафанное радио). На 3 месте по форумам. На 4 месте по 2гису. А чтобы шли по Флампу нужно устраивать скидочные акции, или акции "отзыв за услугу", но в этом варианте есть большая вероятность нарваться на конфликт. По Флампу хорошо привлекать клиентов в рестораны, квесты, салоны красоты, турбазы, а для медицины фламп так себе подспорье, в основном приятное дополнение.
В чем смысл поддерживать офпредов? Думаете скидку дадут на услуги?
а что , вы все делаете только за скидку/пряник/бусы ?)
😅 такое ощущение, что да
поддерживаю Ваши ответы)) нечего ходить босиком и в бахилах, от которых ноги потеют.. беее
спасибо р
А вы во всём преследуете смысл? Офпредов я поддерживаю часто, но никак не всегда. И кстати, в данном конкретном отзыве офпреда поддержал не я один (комменты перечитайте, наверное эти фламперы тоже претендуют на скидку?), а праведный гнев недовольных фламперов всей своей тяжестью почему то обрушился только на меня 😅. Не объясните почему?
Ничего другого от вас и не ожидала Мой возраст не столь велик, чтобы колотиться в маразме и истерикам я не подвержена. Никакой подруги со мной не было, не сочиняйте. И бахил у меня не было, глупо с вашей стороны извращать факты. И почему вид моих босых ног должен шокировать присутствующих мне совершенно непонятно. Ноги у меня чистые и вполне красивые. Гораздо хуже выглядят носки, в которых целый день бегали по улице детишки. Ваш сотрудник делал упор на заботе о моём здоровье, беспокоясь, как бы я никакой заразы не подхватила. И я никак в толк не возьму, какой криминал в бахилах, надетых на обувь.
Уважайте других, тех, кто приносит вам регулярную выручку и будет вам счастье
я вот правда не хочу писать пример реальных возможных проблем хождения без носков , но сделаю это ... например можно ходить без .... завтра приходит человек без носок .... ноги потеют .... а у него всякие разные грибки или ещё что то ..... дети ( и взрослые ) другие ходят по этому же месту и цепляют эту заразу себе на ноги . Вы считаете это допустимо в детском центре ?
Заботливый мой, если вопрос гигиены так сильно терзает ваш незатейливый ум, заведите корзину с разовыми бахилами. Это гораздо гигиеничней, чем вонючие носки, в которых целый день парились на нешуточной жаре. Да и мы к вам не христаради пришли, а заплатили за мероприятие. Как думаете, копеечные следики могли бы войти в эту сумму? И у некоторых из гостей были СВОИ БАХИЛЫ, которыми им не разрешили воспользоваться. Чек мне не выдали, интересно, как в нём отражены деньги, полученные за следики? У вас же не розничная торговля, а услуги, насколько я понимаю?
бахилы у нас есть для посещения туалета . И они о чудо бесплатные. Пол и так сколький , а с бахилами он станет катком. Да если вы заметили у нас енвд и он Лайн касса . Вопрос в чем?
Вы так усиленно муссируете тему заразы в вашем центре, что посетителями стоит призадуматься 🤔
При таком отношении к посетителям счастье маловероятно. Финансовое , по крайней мере. Бойкая торговля чудо-следиками не спасёт.
разберитесь в вопросе вначале .
Как лихо защитники автора вцепились в следики и просто игнорируют факты... тут в каждом втором отзыве защитники появляются, круговая порука похоже...
В следики вцепился офпред, чтобы замять остальные грубые нарушения
по моему это не офпред пытается замять «о УЖАС, грубые нарушения», а вы пытаетесь тут себе рейтинг поднять негативным отзывом.
Я думаю с поведением персонала и фотографа будет проведена работа.
она уже проведена . Было миллион извинений и обещаний , что такого не будет ...
Мой рейтинг в поднятии не нуждается, пишу я лишь тогда, когда это действительно заслуживает отзыва
Я тоже так думаю. Насчёт поднятия рейтинга, правда, врят ли, он ей без надобности, но в целом согласен с вами
За что мстишь, братишка? Минусы ляпать - как раз подходящее занятие для мужчинки типа тебя🤣🤣🤣
а вот вы сейчас дерзите ...... Вы прикрываетесь тем , что вы в интернете и женщина ? Мужчина бы в реальности уже бы выхватил .
Я сейчас отвечаю бывшему приятелю, который тупо мстит. Вы решили за него заступиться, это выглядит глупо. Угрозу вашу услышала, постараюсь отреагировать
Я не угрожал . Я лишь написал , что легко флудить на клавиатуре не имея возможности ответить за свои поступки
Что в моих поступках вес не устраивает? Я завсегда готова за себя ответь, и ни слова лжи не написала, в отличие от вас
идите с миром . Устал от вас
кто вам разрешал Тыкать незнакомому человеку ?
Ой, простите, не подумала, что должна у вас спросить разрешения разговаривать на "ты" с Серёгой. Мил человек, покорнейше прошу вашего соизволения на общение с людьми сообразно моему разумению🙏🙏🙏 И давайте уже оставим наш бессодержательный разговор.Вы мне более не интересны
Да забейте вы на них. Собралась кучка сорок которые зацепились за следики. Ну не для всех 20р допустимая сумма для соблюдения САНПИНа, кому-то и грязными руками лучше поесть, чем купить влажную салфетку. Вы лучшие и я это писала вам не раз. В я свою дочку кому попало не доверю. Не доказывайте им что-то, они тут явно не за этим.
Ну вы же не давали поводов мстить? Почему обязательно я должен вам мстить? Навязчивое состояние? А физически устранить вас никто не собирается?
А разве есть за что мстить? Все, кто вас в этом отзыве не поддержали тоже вам мстят? Или только я?
Ты смешон
Удивительное дело! Когда вы пишете два подряд отрицательных отзыва Мяте, вы свои права отстаивание, да? А я, значит, рейтинг поднимаю? Не помните, как там про бревно в своём глазу 🤔
вы можете угомонится ? Реально достали . Идите семечками займитесь
А вот это очень грубо для официального представителя . Недопустимо.
спасибо вам))
Полностью вас поддерживаю. Не похоже, чтобы администрация ставила цель получить прибыль с продажи следиков (20р). Желание автора отзыва ходить босиком, или надевать на обувь считаю пренебрежением общепринятых правил
Прикинь, мероприятие отмечалось в отдельной комнате, за закрытыми дверями. И старенькие бабушки, которые там тоже присутствовали, принесли с собой бахилы. У тебя в клинике посетители тоже следики покупают, или всё же могут бахилы использовать?
За всё время существования клиники не появлялось желающих ходить по полу босиком. А бахилы как и у всех: в одном месте чистые, в другом использованные, всё бесплатно.
Какое наглое, хамоватое и мерзкое общение позволяет себе официальный представитель. Будь эта посетитель трижды неправа, разве это повод указывать на возраст, позволять комментировать на эмоциях? Позор да и только.
Этот отзыв и неадекватная реакция руководства будет отличным ориентиром для всех, кто пожелает посетить данный центр, но предварительно заглянув на фламп.
Для меня лично это заведение теперь не существует. Хамство не должно поощряться.
удачи вам ! Там где мои сотрудники были неправы я признал . Но увы , судить со стороны о данной ситуации вам наверное проще набивая цифры на клавиатуре .
в чем мерзость и хамство офпреда? Вот правда, фламп становится площадкой, которая тупа шантажирует бизнес. Любимое местное словечко-хамство.🤪
Мне вот вообще не приятны чужие голые ноги, прям вот фу. Поэтому полностью поддерживаю офпреда, что все должны быть в носках и тд.
И это требование не только этого центра, мы с ребёнком посещаем кучу мест, батутов и везде дети и взрослые должны находиться в носках.
спасибо за поддержку ))
Фламп дает шанс выбраться из колхоза, отсутствия сервиса, интеллекта и взаимоуважения, в чем мы глубоко погрязли. По уровню беседы и комментариев мне было непонятно, официальный представитель - это руководитель детского центра или кондуктор травмая провинциального депрессивного городка. Так относительно голых ног я полностью согласен, это недопустимо.
Но разве позволительного обсуждать это таким тоном? Указывать на возраст посетителя? Верх невежества и бескультурья.
"набивая цифры", "даже не хочу писать", "разберитесь вначале" - мы что, к представителю в квартиру пришли деньги занимать? Если вы не осознаете, что данный тон недопустим к потребителю, это очень грустно.
с указанием на возраст я был не прав . Но я тут не упомянул многое из чего услышал от своего работника .
Ну вот вы опять за свое. А что, вы желаете обсуждать здесь публично поведение вашего посетителя? Даже если оно было не совсем корректное. От своего работника вы могли даже услышать, что посетитель - дурак набитый и штаны у него надеты задом наперед. Это следует здесь упоминать от лица центра? У вас какая цель? Работать над качество услуг и обратной связью или в интернете доказать, что вы прав, а посетители у вас неправильные какие-то?
так я ничего такого и не упоминал ,обращу ваше внимание . Я указал лишь на то , где считаю, что я прав и где неправ . Из этого развели возню на кучу постов .
Когда нет аргументов, в ход идут двусмысленные намёки. И что же вы услышали от работника? Что я пообещала написать жалобу на его поведение? Или ваша камера запечатлела что-то иное? Вы уж не стесняйтесь, разоблачайте!
если есть желание , мы можем встретится вместе , а не накручивать вас рейтинг тут общением
вы всерьез думаете, что старая бабуся спит и видит, как бы рейтинг накрутить? Поверьте, мне есть где и с кем общаться. Отзыв я написала, потому что ваш работник заявил, что пришла, мол, на день рождения - так иди и веселись, И на мои слова о том, что я буду писать отзыв заявил : "пишите, куда хотите". А ведь так просто было предложить бахилы и извиниться перед малышом, когда нечаянно сшибли с ног. Это элементарные нормы поведения, особенно, когда работаешь в сфере обслуживания
вот вы сами пытаетесь унизить офпреда, намекая на отсутсвие интеллекта. А ваше сравнение с кондуктором просто вверх неуважения к этой профессии и людям. Разве это позволительно фламперам, да и вообще людям, которые топят за взаимоуважение?
Это культурно?
Отсутствие интеллекта не указывалось в конкретной ситуации, это проблема глубокая, общественная, это к разговору о пользе Флампа.
ну вот автор пишет офпреду «незатейливый ум», это норм? Нет. Но ей можно, она же ПОТРЕБИТЕЛЬ, значит все должны ей в ножки кланяться, да притопывать.
А что, незатейливый - это грязное ругательство? Коль офпред проехался по проблемам в моем возрасте, значит и старомодный слог должен принять как данность
В каком месте моего отзыва вы углядели требование в ножки кланяться? Я перечислила три факта, свидетелем которых стала. Дальше волну погнала ваша команда, пытаясь меня унизить.
У нас на Флампе всё что в защиту автора отзыва - это культурно, справедливо и правдоподобно. Но если не дай бог офпред "дерзнет" анализировать ситуацию, да ещё и защищать своих сотрудников - всё.... хамство, укрывательство, отсутствие интеллекта, больше сюда ни ногой, желаю им скорейшего закрытия. Отзыв явно написан в расчёте на подобную "поддержку".
очень вас понимаю ... поэтому большинство просто отвечают ...»спасибо мы обязательно разберёмся с данной ситуацией.... и примем нужные меры». И никаких вопросов бы не было . ))
Да, большинство так и отвечают и тем самым поощряют потребительский беспредел. Но я знаю немало офпредов, которые не придерживаются страусиной модели поведения. И эта тактика себя в последствии оправдывает.
Серёга, по себе судишь
Конечно по себе. А вы не по себе? Чего то вас постоянно одолевают мысли о мести. Просто все вам мечтают отомстить.
Все "Серёга" и на "ты"...
Вы требуете к себе какого-то особенного отношения, при этом не церемонясь с другими?
Что это за особого отношения я требую, простите? Мои претензии вполне адекватны, не расходятся с требованиями закона о защите прав потребителей А на ты с господином Медведевым мы давно, не вижу причины обращаться к старому знакомому как-то иначе
😂😂😂 Ну кругом блоть да связи.
Как вы правильно заметили "потребителю", но не клиенту. Автор именно потребитель, скидочку небось хотел, ан нет, не проканало😂
Вы отзыв прочитали бы, тогда бы узнали, что гостям не разрешили надеть бахилы, принесённые с собой. Бахилы защитят гораздо надёжней, чем носки и капроновые следики, не находите?
😅 а вы продолжаете написывать всем. Мне правда не интересно больше с вами в диалог вступать, а то любите вы ехидничать. Я думаю все уже поняли, что вы женщина со скверным характером. Поэтому добра Вам и мудрости.🤗
Плюсуюсь...
Занудство и ехидство в одном флаконе..
Вот вот. И чувства такта побольше бы нашему сертифицированному психологу. И навязчивых состояний поменьше.
Извините, насколько я понял, в бахилах было бы СКОЛЬЗКО, т.е. небезопасно для гостей центра.
Офпред написал, что полы у них и так скользкие. Но моя претензия была не про это, а про то, что один великовозрастный парнишка сбил малыша с ног, а другой при малышах употреблял слово, за которое этих малышей ругают. Вопросы полов, бахил и торговли в детском центре чулрчно-носочными изделиями пусть решают компетентные органы
по переобуванию в прыжке вам надо дать первое место )))) по обоим вопросам я ответил вас сразу , а потом началась вознЯ с бахилами и вашими чистыми как у младенца ногами ))
А, тогда это точно "косяк", если ребёнок мог серьёзно пострадать. Про ругань с сожалением скажу, что это становится нормой для людей - нервы ни к черту
Сколько прочитал ответов офпреда никакого хамства не заметил.
Ворон ворону глаз не выклюет.И подлец всегда подлеца поддержит, правда же?
займитесь пожалуйста работой . А не рукоблудством по клавиатуре !
Так старые, бабки на лавочках сидят, какая работа? А вам явно работать нужно, это факт
Ну конечно же! Написал комменты не в вашу пользу - всё... подлец, мститель, кто там ещё? А вы со всех сторон безукоризненна, но что то вас не сильно поддерживают.
А почему вы решили что офпред должен пресмыкаться? Как бы свобода слова гарантирована конституцией РФ. У офпреда своя правда и он её отстаивает. Гораздо хуже когда тупая молчанка от представителя.
Ничего Личного, нет, не ругательство. Но за хамство вполне сойти сможет.
Мы из разных эпох. Для меня хамство, когда мне говорят, что в "силу возраста вы устроили истерику", хотя я даже замечания юноше не сделала. Хамство - это состояние души и отсутствие воспитания
Хотите я оплачу вам психолога, который излечит ваши душевные раны, которые нанёс вам офпред? Ох уж эти тонкие ранимые души...
Барышня или баришень, если вас что-то напрягает так сидите дома. В чем проблема то? Засуньтесь в капсулу и живите в ней.
Клиент всегда прав-главный закон торговли! Но сейчас продавцы-не профессионалы, никто даже торговый техникум не заканчивает, берут всех, без разбора,в основном молодеж с завышенными амбициями. Посетители все разные, конфликты неизбежны, если сотрудники не умеют их решать с полжительным исходом для обоих сторон и работать с людьм, это только говорит об их не профессионализме. Продавец в какой то степени должен быть и психологом. Никто вас не заставлял идти работать с людьми. Пересмотрите свою профориентацию, если не терпите людей. Вы же не будете указывать руководителю на его недостатки работая секретарем, быстро "вылетите" с работы,туда пойдут работать люди только с определенным складом характера, так и в торговле, по моему мнению должно быть. Глупо отстаивать свою личную позицию до последнего, тем более прилюдно, что вы пытаетесь доказать? Как бы на этот спор отреагировало ваше руководство, интересно?!
клиент-всегда прав . Да это правило . Но это не может ущемлять права других клиентов .