Идея

Огромная благодарность компании идея за то, что качественно и в срок выполняют все заказы!

Обращаюсь уже не в первый раз для изготовления медалей ребятам-самбистам. Выручают даже когда сроки горят и ни разу не подвели!

В прошлом году нам нашли классные медали, которые нам не мог найти никто из других поставщиков. А в этом году нам даже макет с нашей надписью разработали и изготовили заказные медали.

Отдельное спасибо Николаю за терпение, профессионализм и за то что понимает всё с полуслова! Очень рекомендую компанию!

Первый раз заказывали несколько статуэток. С самого начала столкнулись с хамством, грубостью и некомпетентностью сотрудника данной компании. Складывается ощущение, что сотрудник считает, что ему все должны. Когда делали заказ, четко оговорили сроки выполнения ТЗ. В итоге заказ был просрочен на один день, сказали сделают завтра. Нас кормили завтраками 3 дня. Когда я позвонила уточнить по какой причине наш заказ не выполнен вовремя, человек который общался с нами все время начал грубить и отвратительно разговаривать. Сказал ,что не понимает о каком заказе идет речь, просил уточнить что конкретно мы заказывали. Но тем не менее не зная о каком заказе речь он откуда то знал, что он еще не оплачен. В итоге нам ответили, что заказ выполняется только после оплаты, хотя нас никто не предупреждал об этом и счет не отправлял на оплату. Когда отправили счет, это было еще пол проблемы. Ничего не работало счет заблокирован и т.д. В итоге оплатили переводом на карту по номеру и сошлись нам том, что мы забираем заказ в 12:00 12 февраля. 12 февраля компания записывает мне на вотсап ГОЛОСОВОЕ СООБЩЕНИЕ в 11:25 о том, что статуэтки забрать в 12 не получится потому что " я только выехал с левого берега, забрать можно в 13:00" Разочаровались абсолютно. В 13:00 мы уже ждали сотрудников. Заказ все еще не выносили и ходили туда сюда закрывались изнутри, судя по всей видимости наш заказ начали делать только здесь и сейчас, потому что будь они готовы заранее их бы отдали сразу. Отношение просто СВИНСКОЕ и абсолютно НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ! Мы заплатили не копейки, за УСЛУГУ, которую вы нам оказываете. Всем не рекомендую эту организацию, если хотите сохранить свои нервы, время и деньги.

Добрый день! Заказала медали на выпускной детям в детский сад, заказывала в феврале, чтобы успеть до ажиотажа. Сделали с опозданием в 1-2 дня, но было не критично. В итоге, 27го прошёл выпускной, на следующий день 28го мне пишет родительнийа с утра, что у них медаль б/у. На обратной стороне логотип другого сада и имя другого ребёнка. Неприятно. Я пишу менеджеру, мне ответили быстро, что можно переделать. Но когда можно привезти медаль для переделки не могу дождаться ответа с пятницы. Я все понимаю, загруженность, но сама работаю в сфере обслуживания и всегда именно с такими ситуациями стараюсь разбираться первоочередно. Надеюсь на ответ от данной компании, дабы не пришлось писать подобные отзывы в соц сетях и тп.