- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительное поведение икеи в такой сложный период карантина. Во первых платить за самовывоз? Может я живу в каком-то другом мире, но для меня это было удивительно. Но самый смак: у меня есть сертификаты. Они как раз на переезд, на всякую мелочь типа посуды, потому что потом денег точно не будет, а сертификат не спустишь на сторону. Что делает...
Отвратительное поведение икеи в такой сложный период карантина. Во первых платить за самовывоз? Может я живу в каком-то другом мире, но для меня это было удивительно. Но самый смак: у меня есть сертификаты. Они как раз на переезд, на всякую мелочь типа посуды, потому что потом денег точно не будет, а сертификат не спустишь на сторону. Что делает икеа? Не принимает сейчас свои же сертификаты, не даёт мне воспользоваться моими же деньгами. Никогда в жизни больше не возьму ваш позорный сертификат, ни себе, ни тем более в подарок.
Здравствуйте, StopDoThis21.
Позвольте прокомментировать ситуацию: при оформлении заказа с услугой самовывоза на нашем сайте, Вы оплачиваете не самовывоз, а сам набор товара, так всегда было и в условиях "стабильной" работы магазина. Компания ИКЕА всегда придерживалась концепции самообслуживания,
услуга набора экономит Ваше время, Вы просто...
Здравствуйте, StopDoThis21.
Позвольте прокомментировать ситуацию: при оформлении заказа с услугой самовывоза на нашем сайте, Вы оплачиваете не самовывоз, а сам набор товара, так всегда было и в условиях "стабильной" работы магазина. Компания ИКЕА всегда придерживалась концепции самообслуживания,
услуга набора экономит Ваше время, Вы просто приезжаете и забираете свой заказ, а наши сотрудники проходят и собирают товары. В связи с не простой эпидемиологической ситуация в стране, магазин был вынужден закрыть свои двери для покупателей, для нас всегда на первом месте остается здоровье и безопасность людей.
Что касается, подарочных сертификатов мы приносим свои извинения, что технически ими нельзя воспользоваться на нашем сайте, но хотелось бы обратить Ваше внимание, что срок действия сертификатов составляет 5 лет.
Мы приносим свои извинения, что покупка в нашем магазине принесла Вам не только положительные впечатления.
Не удивительно 🤷🏻♂️
просто нужно внимательно знакомиться с правилами использования сериификатов, чтобы не позориться потом перед людьми
если бы в магазине икея были жизненно необходимые товары, он бы продолжил свою работу, как много других магазинов. так что не уместно говорить о том, у магазина отвратительное поведение. если есть необходимость закупиться "всякой мелочью типа посуды" , будь добр заплатить сотруднику за его работу.
Комментарий скрыт
да-да! Главный конкурент Икеа в других регионах объявил бесплатную доставку на весь апрель даже в те города, где нет Икеа! Мне даже в Новосибирск бесплатно курьер домой привезет! А эти деньги взимают за самовывоз из Меги - за заказы из Новосибирска по Новосибирску!
А можете этого главного конкурента назвать?
Hoff) Я позавчера сделала заказ на одну позицию! При этом позиция стоит 2990, мне списали 1540 бонусами, к оплате разница 2990-1540. Заказ принесет БЕСПЛАТНО домой курьер. Причем привезут его из Москвы в Новосибирск! А во всей России уже почти 40 магазинов Hoff, и в европейской части России практически во всех регионах потребителям повезло сильно больше, чем сибирякам((
Хорошо, представим ситуацию что самовывоз стал бесплатным. Можете вообразить, какое количество заказов будет с 1 - 2 позициями?
И сколько на это нужно будет сотрудников?
Вы их пойдете по магазину собирать? Или я? Или ещё кто-нибудь?
Для этого, в том числе, думаю и вводят плату за набор товара.
Комментарий скрыт
Ну, начнем с того, что "восемь соток" - цена за самовывоз какого-нибудь дивана или шкафа например.
(И не особо то она будет отличаться от цены доставки)
"отсечь тех, кто просто за парой тарелочек приехал и лампочкой" Т.е. вы предлагаете дискриминировать людей по типу их покупок? Зачем? Когда просто для лампочек и тарелочек будет другая, более низкая цена, которая кстати уже как минимум год - одна, и никто почему-то не возмущался)
любой уважающий своих покупателей продавец ценит любого покупателя - хоть с одной позиций, хоть с двумя, хоть с десятью. И в чем проблема собрать заказ, пройдя по магазину? Ноги отвалятся? Почему тот же сбермаркет возит бесплатно или за символическую плату покупки вообще из сторонних магазинов и у ничего, не набирает роты сотрудников, а Икее для этого нужна рота сотрудников? Тем более в такой период, когда других форм покупки нет, и когда ТЦ Мега не берет арендную плату с Икеи!!!
Проблема в том, например, что по указу местных властей - икея закрыта до 30 (вроде) апреля.
Мне кажется, что они итак идут навстречу организуя, в том числе и бесконтактную доставку и самовывоз.
Любому здравомыслящему человеку понятно - много людей в одном месте + нехорошее самочувствие кого-нибудь из них = заражение сотен, а то и тысяч людей. Интересно, вам это тоже понятно?)
в чем проблема самостоятельно сходить за покупками, а не пользоваться услугами доставок и набора? ноги отвалятся?
магазины закрыты. Вы на Луне живете?
вы приехали забрать свой интернет-заказ, а они какую-то сумму прибавили за это?или как
именно так, выдача онлайн-заказов у Икеи стоит денег: просто «выдача заказа» в окне самовывоза!
ну скоро в магазин вход платный сделают
вот они точно на это способны! У них и доставка на онлайн-заказы стоит как вертолет!
Здравствуйте, StopDoThis21.
Позвольте прокомментировать ситуацию: при оформлении заказа с услугой самовывоза на нашем сайте, Вы оплачиваете не самовывоз, а сам набор товара, так всегда было и в условиях "стабильной" работы магазина. Компания ИКЕА всегда придерживалась концепции самообслуживания,
услуга набора экономит Ваше время, Вы просто приезжаете и забираете свой заказ, а наши сотрудники проходят и собирают товары. В связи с не простой эпидемиологической ситуация в стране, магазин был вынужден закрыть свои двери для покупателей, для нас всегда на первом месте остается здоровье и безопасность людей.
Что касается, подарочных сертификатов мы приносим свои извинения, что технически ими нельзя воспользоваться на нашем сайте, но хотелось бы обратить Ваше внимание, что срок действия сертификатов составляет 5 лет.
Мы приносим свои извинения, что покупка в нашем магазине принесла Вам не только положительные впечатления.