ИМИ

Были и раньше наслышаны о сервисе ИМИ и вот теперь пришлось воспользоваться их услугами и нам. Ну что сказать? Могу только присоединиться к общему хору позитивных отзывов. Да, все тактично, корректно, предусмотрительно, вежливо, внимательно, уважительно, с сочувствием, с пониманием. От агента до официантки, которая обслуживала поминки. Перечислю всех, кто с нами работал - агент Доронин Михаил (вот тут все четко у него и по делу, сказал-сделал, не могли выбрать - посоветовал, помог), церемониймейстер Елена (такая мягкая, от нее прямо само сочувствие исходит от взгляда, от голоса, от плавных движений), официантка Ольга (незаметно, но все в нужный момент делалось) - это только те, кого я запомнила. Похороны 05.11, с 12-13 прощались в зале. Спасибо им! Профессионально.. что сказать... Ничего, кроме глубокой благодарности. Да вот даже копщики на кладбище (ИМИ у них на куртках - это ваши?) - тактично ждали пока найдется потерявшаяся в пути машина с провожающими, они нас не торопили, а потом они же красиво оформили могилу нашими цветами, закрепили правильно фотографию, мы бы сами так не смогли все завершить. Не ожидала от них такой услуги... и тоже все так спокойно. По кухне - все вкусно, холодное подавалось холодным, горячее горячим! В общем, персонал очень вышколенный. Молодцы! Вот бы в других сферах был такой сервис.