INVITRO

Медицинская компания
  • Новосибирск, Красный проспект, 188 — 2 этаж
  • Заельцовская 110 м
  • Гагаринская 850 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сдал кровь на анализ утром 14.11.2024 в 9:34. Сказали, что результаты будут готовы на следующий день. Вечером 15.11.24 результаты не пришли, в личном кабинете при поиске по ИНЗ отображалось, что заказов с таким номером нет. Позвонил по телефону указанному на сайте, оператор не смогла найти мой заказ не по номеру ИНЗ, не по фамилии. Пообещали...

Показать целиком

Сдал кровь на анализ утром 14.11.2024 в 9:34. Сказали, что результаты будут готовы на следующий день. Вечером 15.11.24 результаты не пришли, в личном кабинете при поиске по ИНЗ отображалось, что заказов с таким номером нет. Позвонил по телефону указанному на сайте, оператор не смогла найти мой заказ не по номеру ИНЗ, не по фамилии. Пообещали разобраться и перезвонить до конца суток. Так никто и не перезвонил. 16.11.24 в личном кабинете появились результаты, но указано неправильное время взятия образца. Вот теперь сомневаюсь мои это результаты или нет. Придется тратить время и деньги и сдавать еще раз кровь на анализ в другой лаборатории, так как врач сказал, что в зависимости от результатов анализа будет зависеть какое лечение назначать.

Денис, благодарим вас за то, что нашли время рассказать о ситуации.

Информация направлена в профильное подразделение, коллеги разберутся в причинах произошедшего и предоставят вам ответ.

С уважением, ИНВИТРО.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Денис, благодарим вас за то, что нашли время рассказать о ситуации.

    Информация направлена в профильное подразделение, коллеги разберутся в причинах произошедшего и предоставят вам ответ.

    С уважением, ИНВИТРО.

Загрузка рекламы