Камила

Сегодня звонила по общему телефону из Дубльгис , так как хотела посетить магазин в галерее, а в гисе была информация что он закрыт . Во время звонка меня интересовало два момента :

Первый это работает ли необходимый мне магазин

Второй-наличие конкретной марки , конкретного аромата и стоимость .

Девушка которая ответила на звонок была не особо заинтересованна в разговоре и когда я начала расспросы о марке , стоимости и наличии в галерее , она перешла на надменный тон и сказала : Девушка (!) вообще то вы звоните на вокзальную и я не знаю какой ассортимент в галерее .

Это было очень неожиданно и неприятно , так как по факту наш разговор занял полностью 1 минуту и это не так много , что бы отвечать потенциальному клиенту таким тоном

А к Руководству огромная просьба обновить информацию в дубль гис о графике работы магазинов и едином справочном номере ( который по факту таковым не является )

Из положительного хочу отметить что стоимость парфюма она мне озвучила.

Но вообщем тональность разговора была по принципу скорее отвязаться , видимо переориентировать покупателя на свой магазин не было желания, а консультацию для другого магазина осуществлять не интересно

Недавно нашёл время посетить этот волшебный мир ароматов, войти в измерение изумительных, посредственных и просто дрянных фантазий именитых парфюмеров мира. Камилла предлагает к рассмотрению бренды, которых нет больше нигде в городе, да и в округе, пожалуй.

Тактичный, вежливый консультант расскажет вам об интересующих марках, поможет подобрать ароматы, созвучные вашим предпочтениям. Кроме того, в разное время на определённые бренды действует скидка. Следите за новостями в Инстаграм!

Впечатление от визита осталось противоречивое. С одной стороны, всё так, как я написал выше, а с другой - приблизительно через полчаса моего брождения среди парфюмерных изобилий я ощутил холодное дыхание металла. Кроме меня, других посетителей не было, и вот второй консультант приближается к месту нашей беседы с первым консультантом, и измеряет меня таким длительным и стальным взглядом, как будто она хотела меня "проглядеть" насквозь (шутка про рентгеновский аппарат, кхе-кхе). Затем некоторое время следит за нашим диалогом (который к тому времени превратился в мой монолог), и зовёт мою собеседницу отойти. Они отходят, о чём-то шепчутся, я довольно явно различаю слово "охрана". Тут бы мне напрямую спросить, всё ли в порядке, но я просто ушёл, предварительно "примерив" на две руки пару ароматов, бывших на примете. Вникать в это не хотелось.

Двусмысленная ситуация, да. Мало ли, что они могли обсуждать. Но стоять там дальше под металльным оком недоброй дамы не было желания.

Гуляли с сестрой мужа по магазинам по центру и когда все уже нашли, что нужно, она вспомнила, что у неё закончились духи и предложила заехать в Камиллу. К слову, она здесь постоянный клиент.

Зашли мы за 40 минут до закрытия, на встречу выплыла дама в годах, снизошла, так сказать. Сестра сказала ей, что хочет найти новый аромат. И тут продавец выдала фразу, с которой мы просто выпали в осадок: «Вам со скидочкой?» Это нормально, вообще, клиенту, задавать с порога такой вопрос?! Уж не знаю чем ей не угодили 😂 или сюда можно только в соболях приходить (придётся так и делать в следующий раз) Но стало очень неприятно.

За неимением особо других подобных мест и времени, конечно там купили парфюм.

Самое интересное, что как только «консультант» поняла, что клиент оказался денежный, а не за туалетной водой за 2500 пришёл, то из неё сразу полился мёд из всех щелей.

До этого раза, всегда было все на высоте. Но крайний раз поведение продавца испортило и поменяло отношение к данному салону.

Полюбила этот магазин очень быстро! Теперь у меня поселились парадоксальный Lavender Palm и прохладно-медовый Fleur de Cristal. Муж с удовольствием пользуется Lalique Pour Homme Equus. И просто невероятный, магнетический, умопомрачительный Narcisse Noir, да ещё в концентрации parfum в прелестном флакончике в виде чёрного нарцисса! Послушала здесь же воздушный En Avion, ухитрилась подружиться с Farnesiana. С "Фуэгией" не сложилось: на блоттере ароматы прекрасны, на мне - слишком резки, ну да ладно. Для ребенка приобрела мыло Carolina & Eduardo фирмы Nesti Dante - подошло великолепно: консистенция нежная-нежная, аллергии нет, кожу не сушит, от едва уловимого аромата полный восторг. Кроме того, у него оказался очень экономичный расход, что при весе бруска в 250 г можно считать настоящей удачей.

Из всех консультантов больше всего нравится работать с Алёной. Это приятный тактичный человек и превосходный специалист - хорошо знает историю каждого парфюмерного дома, представленного в магазине. Смело прислушивайтесь к её советам!

В общем, если хотите подобрать идеальный аромат под настроение/событие/время года - вам сюда :)