- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
А вот возьму и напишу хороший отзыв, хотя мой заказ и не сразу добрался до места доставки.
Заказала я роллы через деливери клаб на ужин родителям в Новосибирске (сама при этом нахожусь в другой стране). Но в тот вечер они так до места и не доехали, как выяснилось, из-за сбоя в системе. На следующий день со мной связались из сушечной с объяснениями...
А вот возьму и напишу хороший отзыв, хотя мой заказ и не сразу добрался до места доставки.
Заказала я роллы через деливери клаб на ужин родителям в Новосибирске (сама при этом нахожусь в другой стране). Но в тот вечер они так до места и не доехали, как выяснилось, из-за сбоя в системе. На следующий день со мной связались из сушечной с объяснениями и предложением доставить заказ, перезвонили позже в удобное для меня время для обсуждения деталей доставки, добавили в качестве извинения еще один сет роллов, и в итоге привезли все вовремя.
Роллы я сама не смогла оценить, но, говорят, были вкусные, а такой клиентский сервис лично меня очень порадовал.
Спасибо большое за такой прекрасный отзыв!
Да, действительно иногда возникают разного рода накладки, но всегда стараемся подойти индивидуально к решению каждой проблемы. Еще раз спасибо за теплые слова - это очень мотивирует!
Спасибо большое за такой прекрасный отзыв!
Да, действительно иногда возникают разного рода накладки, но всегда стараемся подойти индивидуально к решению каждой проблемы. Еще раз спасибо за теплые слова - это очень мотивирует!