Харакири

Вы там что операторов по приколу нанимаете ? Звонит ваш мальчик и говорит, что у вас в системе произошел сбой и наш заказ отдали в другую квартиру. Замечательно! Ну и что мне делать? На секундочку я заказ оплатила. Говорит сходите заберите. В смысле???? Я начинаю оч. злиться! Вы берете за доставку отдельно денег, и почему я должна идти куда то и забирать свой заказ. Говорю пусть курьер идёт и сам забирает. Мне отвечают-он уехал. А я то тут причем???начинаю ругаться с вашим мальчиком и он просто берет и скидывает трубку. А вы ничего не перепутали??? Я заплатила деньги, мой заказ отдали в другую квартиру и я должна это решать? Говорит ни наша проблема. А чья ??? Моя??? Моя система дала сбой??? Перезваниваю с еще большим возмущением. Видите ли ему не понравилось как я разговариваю. А мне простите что делать?? Тут вступила в разговор с ним моя подруга. Отказался называть свое имя-видите ли не имеет право распространять такую информацию. Серьезно??? Номер начальства тоже отказался давать! Пока она его на матах не «оттаскала», он не хотел решать проблему. Ну или когда услышал имя и фамилию директора. Может очканул и включил мозг. Ну спасибо что привезли заказ! Надеюсь не плюнули в еду! Чикен рамен кстати не оч. Как будто голимый соевый соус, ужасно пересолено, а раньше бодяжили бульон. Страдает кухня конечно последние 5 лет у вас. Если у вас есть запись разговора, советую начальству переслушать и дать краткое пособие по общению и решению проблем!