Хризолит

Сегодня с мужем зашли в этот отдел. И очень порадовало , что видимо была новая продавец. Очень приветливая женщина, все показала, посоветовала. В итоге мы купили серьги и кольцо) . До этого заходила , стою смотрю на изделия, но в глазах продавца либо не желание работать со мной, либо не желание в принципе работать. Спасибо Вам что посоветовали, пришли хотели купить только серьги, но в итоге и кольцо купили. Нужно всем продавцам консультантам быть на столько вежливыми и заинтересованными в своей работе. Спасибо 😊

Всем доброе утро! 14 Сентября была в этом магазине, хотела приобрести дочери гвоздики. Нарвалась на хамство. Видимо продавец выбирает кому и как отвечать, интересная позиция. Я сама менеджер и меня всегда возмущает принципиально не компетентность коллег. Махнула рукой в сторону витрины, там смотрите, я занята, я не очень поняла что такое там и переспросила, я же вам сказала.... И я вообще-то занята с другим клиентом. Так никто и не просил ко мне подходить, но у витрин есть помимо там, другие опознавательные знаки. Но тон, каким она разговаривает, будь я руководитель, вышвырнула бы без оплаты с работы.

Вопрос к руководителю, а вы там продавцов для какой цели принимаете? Раньше там работала замечательная девушка. Вы, руководитель не продукты жизненной необходимости продаёте, что бы ваши продавцы так разговаривали. Разочаровали вы меня как руководитель, даже на отзыв не отвечаете своим клиентам. Я много что у вас покупала и в планах были серьги золотые и серебряные часы. Теперь не пойду, а если и приду, то только когда увижу действительно достойного продавца, товар мне ваш нравится. Я ничего не купила в вашем отделе, а пошла и приобрела напротив бижутерию Сваровски у прекрасного продавца. А ваш продавец "сюсюкаться" умеет, но выборочно, особенно видимо перед руководством...

Ужасное качество. Купила здесь два изделия, и оба просто безобразные по качеству. Браслет бесконечно рвётся по спайке, один раз надела - порвался, надела - порвался. В мастерской сказали, что все спайки очень слабые, и рваться браслет будет всю жизнь. Второе изделие - серьги с английской застёжкой. Постоянно расшатываются, застёжка ослабевает и расстёгивается. Вывод: никогда и ничего здесь больше не брать

Ну что я могу сказать, вчера 10 сентября 2017 года салон Хризолит на Комсомольской 10 потерял в моем лице постоянного клиента и более того из-за ужасной работы продавца лишил выручки хозяина салона. Не любитель писать негативные отзывы, да и вообще отзывы, тем не менее подумала и решилась. Приехала с конкретной целью, купить колечко 15 размера, в итоге нарвалась на такое хамство, просто в голове не укладывается. Продавец на меня вообще никак не реагировала, пока я с просьбой не обратилась мне помочь, на что получила ответ весь товар перед вами, а тот факт что на бирках не везде виден размер она не учла и что необходимо примерить узделие, так как из-за разных шинок кольцо по разному сидит на пальце. А еще меня просто убил ее комментарий по поводу того, что кольцо которое я хочу примерить дорогое, это вообще нормально, вот так вот определять кому и сколько дорого или нет. На мой комментарий что я вообще-то с целью купить приехала и я постоянный клиент у меня даже дисконтная карта есть, я снова нарвалась на хамство, в итоге я со словами: "поеду в другие магазины" развернулась и ушла и в Меге, в салоне Санлайт купила то, что хотела, несмотря на занятость продавцов, мне помогли там быстро и оперативно и достали все что я просила не оценивая мое финансовое положение и не говоря что все передо мной. Так что в хризолит я больше не ногой, хотя куплено там мной и моей семьей много украшений. Скажите спасибо продавцу, которому не надо работать с людьми.