Клиника 1+1

Просто мое терпение уже лопнуло. Решила оставить отзыв, может кому-то поможет обходить эту клинику стороной.

История такая. Записалась по назначению кардиолога на диагностику СМАД и Холтер. Специально подобрала время установки мониторов в воскресенье в обед, чтобы лишний раз не отпрашиваться с работы. Приезжаю, поднимаюсь в 201 кабинет. Мне говорит медсестра (рыженькая такая) - погуляйте, мол еще полчаса, надо что-то там скопировать на компьютер. Гуляю, захожу - она упорно отговаривает ставить меня СМАД одновременно с Холтером, я не соглашаюсь - оплатила уже, и потом ходить по сто раз снимать и надевать мониторы не очень хочется. Потом поняла, почему она отговаривала - она просто его не умела ставить. И к слову, так не смогла! Холтер тоже установила мне криво- датчики отвалились уже в кабинете, несмотря на тщетные попытки заклеить мне всю грудную клетку лейкопластырем. Такого непрофессионализма надо еще поискать. Итак, расписавшись в своем бессилии, она предложила записать меня на понедельник на то же время уже к старшей медсестре (той, которая умеет установить датчики и запустить приборы).

В понедельник за час мне позвонили из клиники - уточнили - приду я или нет. Я отпросилась с работы, пришла, жду. Навстречу мне выходит та же рыженькая медсестра и со словами: "Счас" удаляется. Жду минут 12, она заходит и объявляет: "Сами идите к руководству и разбирайтесь кто вам будет ставить!". Я в шоке, конечно, поднимаюсь на третий этаж - ищу администрацию. Рассказываю ситуацию - меня оставляют и уходят разбираться еще на 15 минут...

Возвращаются, объявляют, что Холтер сломан! оказывается! и предлагают поставить СМАД за счет клиники. Ну ладно, соглашаюсь, НО его мне тоже поставить не смогли, что-то там не загрузилось. Издевательство просто.

Я иду и пишу заявление на возврат денежных средств за неоказанную услугу. В течение 10 дней обещают произвести возврат. А также клятвенно обещают лично пригласить меня на исследования после ремонта аппаратов.

В итоге проходит 10 дней - нет ни приглашения, ни возврата денег! Дозванивалась дважды - обещали перезвонить - не перезванивают! Писала в чат - просто три дня ИГНОР! (Скрины прилагаю).

Эта клиника настолько погано относится к своим клиентам и своей репутации, а также проявляет ТАКОЙ непрофессионализм, что мне и сравнить это не с чем. Просто жуть. Надеюсь мои деньги вернуться, ну или придется писать жалобы в надзорные органы. Будьте осторожны!