margo77

Пошоркали две минуты аппаратом-толку ноль! Отъем денег. Не ведитесь. Сейчас мне нужно ехать в отпуск-записалась, потому что больно невыносимо пальцам ноги. Так и меня же ещё обвинили, что время записи - не то! Вначале записали, потом давай переписывать, газлайтить, что время могут предложить другое. Как будто на моё время другой святой человек записался! Они якобы делают процедуру- а через три дня всё возвращается обратно, как только снимается разгрузочная повязка. Подумайте 100 раз, прежде чем платить такие деньги. Это бессмысленная процедура, уверяю вас! Вы просто подсаживпетесь на эти услуги. Так не должно быть. Схема очень прибыльная и обманчивая.

Послушайте, я конечно понимаю что мы живем в "Европейском береге", и у нас - как в Европе теперь должно быть? 20 (двадцать)!!! отключений и переносов сроков восстановления подачи горячей воды за этот сезон! В самых богом забытых районах нашего города такое невозможно себе представить. То стояк многократно лопается, то авария на теплотрассе, то еще какая-нибудь авария - но это запредельно вообще. Терпению же должны быть пределы, не считаете? Я скрины всех уведомлений сделала, буду писать жалобу в ГЖИ и, соответственно, требование о перерасчете согласно Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденным ПП РФ №354 "за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва подачи горячей воды."

Что происходит? Я хочу получить ответ от управляющей компании, ибо не должна разбираться как потребитель коммунального ресурса, своевременно оплачивающий все счета, - кто из ресурсников тут виноват! Есть законодательство, в конце концов. Я хочу и требую чтобы моя управляющая организация обеспечивала мне за мои деньги надлежащие бытовые условия! Ищите другие теплоснабжающие организации, пишите претензии действующей, требуйте от застройщика замены труб и стояков, судитесь - в конце концов! Вы считаете что это не так и вы тут ни при чем? Я крайне возмущена.

Просто мое терпение уже лопнуло. Решила оставить отзыв, может кому-то поможет обходить эту клинику стороной.

История такая. Записалась по назначению кардиолога на диагностику СМАД и Холтер. Специально подобрала время установки мониторов в воскресенье в обед, чтобы лишний раз не отпрашиваться с работы. Приезжаю, поднимаюсь в 201 кабинет. Мне говорит медсестра (рыженькая такая) - погуляйте, мол еще полчаса, надо что-то там скопировать на компьютер. Гуляю, захожу - она упорно отговаривает ставить меня СМАД одновременно с Холтером, я не соглашаюсь - оплатила уже, и потом ходить по сто раз снимать и надевать мониторы не очень хочется. Потом поняла, почему она отговаривала - она просто его не умела ставить. И к слову, так не смогла! Холтер тоже установила мне криво- датчики отвалились уже в кабинете, несмотря на тщетные попытки заклеить мне всю грудную клетку лейкопластырем. Такого непрофессионализма надо еще поискать. Итак, расписавшись в своем бессилии, она предложила записать меня на понедельник на то же время уже к старшей медсестре (той, которая умеет установить датчики и запустить приборы).

В понедельник за час мне позвонили из клиники - уточнили - приду я или нет. Я отпросилась с работы, пришла, жду. Навстречу мне выходит та же рыженькая медсестра и со словами: "Счас" удаляется. Жду минут 12, она заходит и объявляет: "Сами идите к руководству и разбирайтесь кто вам будет ставить!". Я в шоке, конечно, поднимаюсь на третий этаж - ищу администрацию. Рассказываю ситуацию - меня оставляют и уходят разбираться еще на 15 минут...

Возвращаются, объявляют, что Холтер сломан! оказывается! и предлагают поставить СМАД за счет клиники. Ну ладно, соглашаюсь, НО его мне тоже поставить не смогли, что-то там не загрузилось. Издевательство просто.

Я иду и пишу заявление на возврат денежных средств за неоказанную услугу. В течение 10 дней обещают произвести возврат. А также клятвенно обещают лично пригласить меня на исследования после ремонта аппаратов.

В итоге проходит 10 дней - нет ни приглашения, ни возврата денег! Дозванивалась дважды - обещали перезвонить - не перезванивают! Писала в чат - просто три дня ИГНОР! (Скрины прилагаю).

Эта клиника настолько погано относится к своим клиентам и своей репутации, а также проявляет ТАКОЙ непрофессионализм, что мне и сравнить это не с чем. Просто жуть. Надеюсь мои деньги вернуться, ну или придется писать жалобы в надзорные органы. Будьте осторожны!

Мошенники и воры! Постоянно не докладывают в заказ! Писала на сайте- все бестолку! Проверяйте что берете с собой, у них видимо такая политика. Последнее обращение - месяц без ответа. Им пофигу! Ребенок расстроился, булочку зажали ему оплаченную! Это вам - минус тысячу в карму. Последний раз заказывала в этой конторе. Адьос!

"Добрый день!

Спасибо за Ваше обращение в клиентский сервис Бургер Кинг!

Номер Вашей заявки - 798088"

Ничего, что ответа нет? Клиентский сервис, а?

Это что происходит, а? Услугами компании лично пользовались с 2006 года, когда родился первый ребенок. Брали пятилитровые бутыли и помпу. Малышу делали смесь на подогретой некипяченой воде. Года два назад вы перестали делать пятилитровые бутыли с горлышком под помпу и пришлось !вынужденно! отказаться от ваших услуг. Но в офисе стоят кулеры и - ваша вода. Последние две доставки вода имеет вкус болота. Это ужасно. Кулеры все почистили. Дело не в них. В бутылях вода мутная. А на стенках изнутри пустых бутылей зелёный налет. Плесень? Или что? Вы нас травите похоже? Это вообще допустимо так работать в наше время? Пить воду невозможно, вы сами то пробовали свою продукцию? Попробуйте на досуге и детей своих напоите. Какой то СЮР, честное слово. Вначале очень надеялись, что какое-то недоразумение или резкая массовая проблема с кулерами вдруг случилась по всему городу. Но нет, вы ПРОДОЛЖАЕТЕ доставлять непотребный, а может и опасный! Продукт! Примите меры уже!!!