Клиника доктора Рогажинскас, ООО

Уже очень давно являюсь постоянным клиентом Вашей клиники, но отзывы пишу редко. Буду исправляться! Вообще, стараюсь следить за своим здоровьем, и Клиника доктора Рогажинскас мне в этом очень помогает!

Каждые полгода сдаю кровь, так как есть некоторые показатели, которые нужно держать под контролем, а я из тех людей, которые сдавать её не умеют. Благодаря внимательному отношению и профессионализму мед. сестёр процесс всегда проходит легко и быстро, для меня это очень важно.

Помимо этого, в ежегодные обследования входят УЗИ брюшной полости, щитовидки, молочных желез и органов малого таза. За всем этим обращаюсь к Щетниковой Ларисе Николаевне. Подход у врача очень спокойный и тщательный, на все вопросы получаю подробные и понятные ответы. Если находим какие-то отклонения по здоровью, Лариса Николаевна всегда выписывает эффективные схемы лечения, при этом старается подобрать препараты под бюджет конкретного пациента.

В прошлом году приходила к Петру Винцасовичу на удаление родинок и осталась очень довольна как процессом, так и результатом. Убирали одну родинку на лице, две на шее и две на груди. Все прошло идеально! Каждое место удаления обкололи обезболивающим и за 10 минут избавились от пяти раздражающих образований, которые помимо малопривлекательного внешнего вида приносили ещё и физический дискомфорт. После удаления выдали крепкий раствор марганцовки, объяснили, как обрабатывать, и через две-три недели я уже вообще забыла, что у меня когда-то были родинки.

За все время посещения Клиники, а это уже больше пяти лет, ни разу не слышала ни одного грубого слова со стороны администраторов. Всегда всё очень тактично, вежливо и с юмором! Бывали накладки по времени, но это вопрос не администраторов, а клиентов, которые уважают только себя и своё время.

С удовольствием пользуюсь услугами Вашей клиники и рекомендую Вас друзьям! Двух подруг уже переманила от их гинекологов к Ларисе Николаевне, и они мне очень за это благодарны. Спасибо за Ваш труд, профессионализм и постоянное стремление к совершенствованию!

Обратилась в клинику впервые, чтобы удалить грыжи под глазами... Очень долго морально готовилась к операции... Результат превзошёл все ожидания! Небольшие послеоперационные синяки и отёки полностью прошли через две недели. Больше нет визуально отягчающих мешков под глазами, уставшего вида. Утро стало для меня добрым, потому что отражение в зеркале больше не пугает)))) Спасибо пластическому хирургу Петру Винцасовичу, которого мне посоветовали знакомые, прежде побывавшие у этого замечательного врача с той же проблемой))))) Искренне жалею только о том, что не сделала этого гораздо раньше. В целом, от клиники остались только положительные эмоции, начиная от месторасположения... Очень порадовала обстановка, далекая от больниц.. Большое спасибо всему персоналу! За внимание и профессионализм! Рекомендую Клинику доктора Рогажинскас своим друзьям и знакомым.. Желаю Вам процветания!

Здравствуйте!

Поступил в данную клинику 26.10 на удаление паховой грыжи.

За пару недель до этого был на консультации у Петра Рогажинскас по рекомендации моей хорошей знакомой. Врач произвёл впечатление грамотного специалиста. Операцию решил делать в этой клинике.

Ну, то что операцию переносили с 11:00 на 15:00, потом на 15:30, а повели в операционную в 16:07, оставим без внимания.

Сначала про палату. За день до госпитализации мне позвонил администратор и 2 раза сказала, что "с собой брать ничего не нужно, мы вам здесь все дадим. Максимум можете взять зубную щётку и пасту". Я и взял - щётку и пасту. Потому как пастой я пользуюсь только тайской. А щётку я ожидал увидеть самую простую. Но я ошибался! Здесь не было ни щётки, ни пасты. Мало того - в сан.узле не было мыла! Никакого - ни жидкого, ни твёрдого. Видимо, в данной клинике свои правила соблюдения гигиены. Я предположил, что бумажные полотенца обладают антибактериальным эффектом. Сосед по палате Володя (делал операцию на горло) в ответ пошутил, что такого ноу-хау не видел даже в Германии.

После наркоза я проснулся в 19:30. Минут через 10 началась сильная боль в области шрама. Мою жалобу медсестра парировала фразой "а что вы хотели?! Вам же операцию делали". А что я хотел? Я хотел какое-то обезболивающее. Разве это странное желание в платной клинике? Было бы странным такое желать в прифронтовом госпитале. Ну, да ладно. Где-то через полчаса медсестра смилостивилась и поставила мне укол обезболивающего. Благодаря этому я проваливался в сон пару раз на 10 минут. Где-то с 22 часов обезболивающее перестало действовать. И тут началась самая длинная ночь. Пошевелиться больно. От боли не мог уснуть. Больно даже разговаривать. Надо было, конечно, плюнуть на свою гордость, позвать медсестру (пульт для вызова оказался на полке в тумбочке - а ну-ка найди!) и потребовать поставить мне обезболивающее. Но не сделал. Ну, да ладно. С 4:30 до 6:00 удалось выключиться, несмотря на боль.

Медсестра появилась в палате в 6:40. Жаловаться ей на своё пребывание в их почтенной клинике желания не было абсолютно. Но она без всяких моих просьб (!) поставила мне два укола (через катетер) - обезболивающее и антибиотик.

В 7:00 зашёл врач-анестезиолог. На мой вопрос "за чей счёт производится закупка обезболивающих препаратов?" он шокировал меня ответом, что, оказывается не за счёт медсестёр. А я по реакции медсестры сделал вывод, что своей просьбой об обезболивающем ставлю под угрозу материальное благополучие её семьи.

Через 5 минут после ухода врача, в палату влетела медсестра со шприцем в руке и с криком "а что вы молчали всю ночь?! Надо было меня позвать. Я мысли читать не умею" загнала мне в вену вторую порцию обезболивающего. "Будем наверстывать?" - спросил я. После второй дозы за полчаса боль отступила, началось головокружение. И тут принесли завтрак! Насчёт завтрака. С голоду не умрёшь, но и ожирение не грозит.

На первом приёме врач сказал, что если на следующий день после операции будет всё нормально, то - на выписку. Лежу в палате и не знаю что лучше - выписаться отсюда поскорее или полежать ещё (учитывая возможные проблемы с приобретением обезболивающих)

Кстати, время 8:22, а мне ещё не сменили повязку. Фото обязательно приложу. Но! Нервным просьба не смотреть!

По возможности, буду продолжать отзыв.

Спасибо за внимание!

Случилось так, что настала необходимость обратиться к гинекологу-эндокринологу. Прочитав кучу отзывов о врачах, захотела попасть на прием к Щетниковой Л.Н. в данной клинике. Записалась сильно заранее, на вечер 19 октября. За день до этого мне был звонок из клиники, на который я не смогла сразу ответить, позже прислали смс с просьбой подтвердить свой прием. В ответ я отправила сообщение с подтверждением, что приду. И что же? Прихожу на следующий день в назначенное время, а администратор начинает мне доказывать, что утром в день приема я якобы позвонила им и попросила меня вычеркнуть, т.к. "заболела и прийти не смогу". Я говорю, что не звонила и посещение свое не отменяла. Но администратор упорно продолжает мне доказывать, что звонок был, что звонила именно я, что разговаривала она сама со мной лично, что я якобы назвала свое ФИО и что я болею. Спрашивается, если бы я заболела и отменила прием, то зачем бы я тогда ехала через полгорода к назначенному времени?? Администратор не теряла надежды доказать мне, что звонила именно я, а я не теряла надежды все же попасть к данному врачу. Но, как выяснилось, на мое место и мое время записали уже другого человека. Супер! И даже когда разобрались в ситуации и выяснилось, что звонил (ЕСТЕСТВЕННО) другой человек, который был даже записан к ДРУГОМУ врачу (а не к моему), мне - по-прежнему БЕЗ малейшего намека на какие-то ИЗВИНЕНИЯ со стороны администратора за данный инцидент - предложили лишь подождать врача неизвестно сколько, т.к., по словам администратора, "ой, ну я не знаю, как долго у нее будет прием, все же теперь уже расписано, ведь вы же вычеркнулись, и конечно мы записали другого на ваше время!", а между тем рабочий день врача плавно подходил к концу. Все это время администратор нисколько не парилась, ходила с улыбочкой и, очевидно, считала, что такое поведение по отношению к клиентам - это совершенно нормально. Да, в какой-то степени они пошли мне навстречу, предложив мне все же попасть на прием в данный день, а не переносить еще, скажем, на неделю вперед. Но ведь это время ВООБЩЕ-ТО было изначально за мной закреплено! Если бы не такая "подстава" со стороны администратора! Так что "одолжение" со стороны ресепшн сомнительное. В итоге на прием я все-таки попала, но, конечно, врач Щетникова вынуждена была немного сместить своих пациентов, кого-то поторапливала и т.д. Сама врач произвела очень хорошее впечатление - внимательная, вникла в проблему, а что самое интересное - ИЗВИНИЛАСЬ за данный неприятный инцидент почему-то именно она, а не горе-администраторша, из-за которой и был весь сыр-бор! И спасибо Ларисе Николаевне, что пошла навстречу и согласилась принять меня в данный день. НО! Если бы у меня не было цели попасть именно к данному врачу, который, по моим сведениям сейчас, к сожалению, ведет прием только в этой клинике, то я бы после такого хамства администраторши просто развернулась и всем знакомым посоветовала бы на пушечный выстрел не подходить к "Рогажинскас". Считаю женщину-администратора некомпетентной и не клиентоориентированной, даже элементарного извинения я от нее не помню, прошу обратить внимание руководства на этот случай! Имени ее я, к сожалению, не узнала, но внешне запомнила хорошо. Баллы ставлю лишь за грамотного врача (к которому, впрочем, могла бы и не попасть с учетом всего произошедшего).