Хочу оставить отзыв Артюшину Виктору Александровичу, делали операцию по удалению грыжу пожилому человеку и женщине, все прошло очень хорошо, врач очень внимательный, после операции постоянно контролировал самочувствие и даже отвечал по телефону вне рабочее время. Благодарим за профессионализм и человеческие качества!
Посещала данное заведение вчера 07.12.2024, торопилась на приём, зашла как обычно и сидела ждала очередь. Спустя какое-то время, прибежала(в буквальном смысле этого слова), женщина в очках, со шваброй в руках. Женщина в агрессивной форме накинулась на меня, с вопросами о том, почему я не надела бахилы. После такого, любой бы на моём месте...
Посещала данное заведение вчера 07.12.2024, торопилась на приём, зашла как обычно и сидела ждала очередь. Спустя какое-то время, прибежала(в буквальном смысле этого слова), женщина в очках, со шваброй в руках. Женщина в агрессивной форме накинулась на меня, с вопросами о том, почему я не надела бахилы. После такого, любой бы на моём месте растерялся. Я попросила прощения т.к. не заметила эти бахилы, женщина опять же, в очень грубой форме сказала:
- все видят, а ты не видела!
Женщина очень нервничала и начала практически касаться шваброй моих ног и причитала о том, что все ей надоели и ходят без бахил тут, а ей потом мыть это всё, за всеми.
Осадок неприятный конечно остался, было бы славно, если бы вы объяснили своей сотруднице, как надо корректно выполнять свои рабочие обязанности.
Здравствуйте, спасибо за обратную связь. С сотрудником проведена беседа о взаимодействии с пациентами.
Клиника Претор, приносит свои извинения.
Если бы можно было поставить 10 🌟, я бы сделала это!
Учитывая, что я не люблю поликлиники и всё, что с ними связано, нужно было пройти медосмотр в "Претор" на Красном проспекте. Начитавшись большинство негативных отзывов, была в ужасе, как мне это всё пережить)), тк там ты будешь частично голый, незащищённый, и чужие тёти и дяди разными палочками...
Если бы можно было поставить 10 🌟, я бы сделала это!
Учитывая, что я не люблю поликлиники и всё, что с ними связано, нужно было пройти медосмотр в "Претор" на Красном проспекте. Начитавшись большинство негативных отзывов, была в ужасе, как мне это всё пережить)), тк там ты будешь частично голый, незащищённый, и чужие тёти и дяди разными палочками будут тыкать в самые сокровенные твои места. Потом я решила настроить саму себя на доброжелательность и благодарность этому месту и к этим людям, ведь "в моем мире всегда всё хорошо!"
Хочу поблагодарить каждого, начиная с регистратуры за внимательное добрейшее отношение! Медосмотр проходила как космонавт! И каждый специалист относился ко мне настолько бережно и заботливо, как будто и вправду ему интересны мои проблемы со здоровьем! Пришла к назначенному времени, очереди не было практически, только в кабинет, где где делают кардиограмму и только потому, что там нужно раздеться и одеться, а на это уходит время. Ещё раз благодарю и желаю только благодарных позитивных клиентов! Вы лучшие!
С уважением, Жданова Марина Алексеевна.
Марина, здравствуйте. Большое спасибо за отзыв) Будем рады видеть вас вновь)
Проходила сегодня медосмотр. в целом, клиника чистая но коридоры очень узкие, в очередях стоять душно. Зайдя в кабинет ЭКГ меня встретили две медсестры, одну вообще не сразу заметила, в черном костюме, сливается с помещением, показалась мне грубоватой, указы как и что делать, были как у законченного и надзирателя, когда данная медсестра склонилась...
Проходила сегодня медосмотр. в целом, клиника чистая но коридоры очень узкие, в очередях стоять душно. Зайдя в кабинет ЭКГ меня встретили две медсестры, одну вообще не сразу заметила, в черном костюме, сливается с помещением, показалась мне грубоватой, указы как и что делать, были как у законченного и надзирателя, когда данная медсестра склонилась надо мной, с её волос чуть ли не капал жир🥴 также запах пота, от которого меня чуть не вырвало🤢 Вторая медсестра вела себя по моему мнению неадекватно, подтягивается, зевает постоянно, дергается пока стоит, общается на личные темы в присутствии пациента. Моё мнение, сотрудники медучреждений должны быть одеты в белую одежду, но никак не в тёмную, сколько раз была в разных клиниках, никогда не замечала чтобы медработники были в тёмной форме, даже в государственных больницах.
Посещала ещё и окулиста, у него тоже была тёмная форма. По больницам и так нет настроения ходить, а тут ещё и врачи в чёрной форме.
Научите своих сотрудников как себя надо вести в присутствии пациента, слушать чужие разговоры о личном(будто меня и вовсе нет) как-то не хочется!
Были на приёме у врача Мышко Татьяна Дмитриевна. Приём прошёл замечательно, врач внимательная, чуткая. Выслушала, осмотрела, назначила ряд дообследований. Подробно рассказала, что необходимо будет сделать, план лечения. У неё не было цели выписать кучу лекарств и побыстрее нас отпустить, наоборот подробно разобрала наш случай. Огромная...
Были на приёме у врача Мышко Татьяна Дмитриевна. Приём прошёл замечательно, врач внимательная, чуткая. Выслушала, осмотрела, назначила ряд дообследований. Подробно рассказала, что необходимо будет сделать, план лечения. У неё не было цели выписать кучу лекарств и побыстрее нас отпустить, наоборот подробно разобрала наш случай. Огромная благодарность!
На регистратуре сидят улыбчивые девушки, всегда все расскажут, объяснят, подготовят документы. Нам очень нравится данная клиника, всегда обращаемся и получаем высококвалифицированную помощь.