Покупала здесь впервые зимнюю резину, и осталась очень довольна! Ребята подобрали шины под мой автомобиль, рассказали все про гарантию, про правильную прикатку, о которой ни разу нигде не слышала. Помогли загрузить шины в машину. Спасибо за внимание, заботу и вежливость! ☺️
Добрый день! Большое спасибо за отзыв! Нам очень приятно услышать, что наша работа оценена по достоинству. Будем рады видеть вас снова! Желаем вам хорошего дня! 👍
Утром 16.06.2025 приехал на данный шиномонтаж “колеса даром” по адресу Проспект Димитрова 1/2, сделать балансировку колёс перед дальней ночной поездкой, на BMW X5.
Шиномонтажник - дилетант, откручивая секретные болты BMW пневматическим пистолетом (чего делать нельзя с секретными болтами с рисунком) отломил рисунок секретного ключа. На месте,...
Утром 16.06.2025 приехал на данный шиномонтаж “колеса даром” по адресу Проспект Димитрова 1/2, сделать балансировку колёс перед дальней ночной поездкой, на BMW X5.
Шиномонтажник - дилетант, откручивая секретные болты BMW пневматическим пистолетом (чего делать нельзя с секретными болтами с рисунком) отломил рисунок секретного ключа. На месте, директор магазина, мне ничего предложить не смог. Оплатив за балансировку одного колеса 610р. Отправился я на поиски СТО где мне смогут удалить три оставшихся в колёсах секретных болта. (к сожалению в фирменном комплекте секретных болтов BMW всего один секретный ключ)
Поиски свободного СТО, где могли бы сделать такую работу, заняли почти весь день и не увенчались успехом. Под вечер нашёл частника который за 5т.р. и два часа времени сумел извлечь секретные болты с помощью сварочного аппарата и других инструментов. На официальном СТО данная работа стоила бы 12799р.
Новый комплект оригинальных секретных болтов обошёлся мне в 7996р.
Дозвонившись в единую справочную ООО “Колеса даром” оставил претензию, которую, как выяснилось через 3 дня успешно “потеряли”. Составили новую претензию N 2341638. Через неделю 24.06 написали в ватсап и попросили чеки по понесённым расходам. Всё отправил. Предложил им компенсировать свои реально понесённые затраты 5000р. + 7996р = 12996р.
С тех пор успешно игнорят и не выходят на связь. Принципиально буду подавать на них в суд и не пожалею денег на юриста раз не идут на мирное урегулирование своего косяка.
Уважаемый Дмитрий , здравствуйте!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Ваше мнение очень важно для нас.
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства! Мы свяжемся с Вами в ближайшее время для разрешения данной ситуации.
Дозвониться через телефон , указанный в 2 ГИС, просто нереально! Как в каком-то банке робот гоняет по кругу, очень недружелюбные настройки. Мне нужно было срочно выяснить наличие товара, для срочного ремонта, звонил 3 раза, потерял просто много времени, и не дозвонился. Никакие переключения не работают. Вы какой-то забюрократизированный банк или...
Дозвониться через телефон , указанный в 2 ГИС, просто нереально! Как в каком-то банке робот гоняет по кругу, очень недружелюбные настройки. Мне нужно было срочно выяснить наличие товара, для срочного ремонта, звонил 3 раза, потерял просто много времени, и не дозвонился. Никакие переключения не работают. Вы какой-то забюрократизированный банк или магазин по продажам? К самому магазину при личном посещении вопросов нет, Ваши сотрудники всегда грамотно подскажут , помогут выбрать. Посещаю магазин из-за его территориального удобства. Только за это ставлю 3, а так заслуживаете 2.
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Для более детальной проработки, просим прислать вас контактные данные (номер телефона). Информацию можно отправить в соц.сетях (с прикрепленной ссылкой на отзыв), либо напишите нашему администратору в Телеграм @Otzivi_KDs. С уважением, менеджер Анна, Служба контроля качества.
Хочу поблагодарить коллектив, что пошли мне на встречу в моей проблеме, в связи с сильной занятостью, не было времени ждать, оставила автомобиль и убежала по делам, все починили без моего присутствия, забрала автомобиль уже поздно вечером, когда мне было удобно.
Спасибо❤️
Добрый день! Благодарим, за отзыв и высокую оценку. Работаем для Вашего удобства и ждём Вас снова! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей. Искренне ваша, компания Колеса Даром.
Попал на очень удачную акцию, купил диски и получил шиномонтаж в подарок. Экономия, да и просто приятно
Здравствуйте! Это и правда очень здорово, получилась выгодная покупка. У нас еще много интересных предложений, обращайтесь, подберем идеальный вариант для вас. С уважением, команда "Колёса Даром"!