- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Мошенники!
Подарили мне сертификат номиналом 1000 р. на поход в этот барбершоп.
Я брею голову, но пользуюсь услугами барбершопов по коррекции бороды.
На сертификате написано, что я могу оплатить стрижку или 50% других услуг барбершопа (если услуга меньше стоимости сертификата - деньги не возвращаются).
Ок, меня это устраивает.
Бороду подстригли...
Мошенники!
Подарили мне сертификат номиналом 1000 р. на поход в этот барбершоп.
Я брею голову, но пользуюсь услугами барбершопов по коррекции бороды.
На сертификате написано, что я могу оплатить стрижку или 50% других услуг барбершопа (если услуга меньше стоимости сертификата - деньги не возвращаются).
Ок, меня это устраивает.
Бороду подстригли на "4-" (ничего плохого сказать не могу - просто есть замечания к самой работе: длинна бороды, угол контуров и т.п. + после стрижки хотелось бы помыть бороду)
Когда пришло время оплаты, то администратор просто отказалась принимать этот сертификат.
- Мы не можем принять этот сертификат.
- Почему?
- Он только для стрижки.
- Нет, тут прямым текстом написано, что сертификатом можно оплатить 50% любых других услуг
- Нет, вот если бы он был на 500р, то тогда бы мы приняли, а так нет.
- Тут написано, что можно принять и он просто сгорает
- Мы не будем принимать этот сертификат.
Т.е. вы просто мошенники!
В моём случаи это было дело 250 рублей и я не стал тратить своё время и продолжать ругаться, но в это заведение больше ни ногой!
Здравствуйте!
Мы хотим разобраться в данной ситуации.
Для этого необходимо связаться с вами и получить чуть более развернутую обратную связь. Подскажите пожалуйста дату и время посещения.
Рефламп ! Обманщики!
довольно смелое заявление.
Довольно смелые заявления в вашем сертификате , которые напрочь противоречат законодательству
описанное автором тоже довольно смелое? Свой человек сделал вывод из написанного. И именно как обман, к сожалению, это и выглядит 🤔
описанное автором - это его личный опыт и ситуация, которая имела место быть. В отличие от заявления, на которое я ответил.
Верните деньги за сертификат и всё
там чудесная надпись, что сертификат обмену и возврату не подлежит) Думаю эту строку они точно видят, а вот с остальными беда.
мы умеем признавать своим ошибки. И честные открытые отношения - это наш принцип. Вероятно, произошло недопонимание. Но мы хотим разобраться и разрешить его.
недопонимания тут быть не может. Весь диалог в первом сообщении. Администратор просто отказалась принимать данный сертификат. (специально не выкинул "упаковку" у карты, чтобы не было вопросов - и это не помогло)
подлежит. Мало ли кто что пишет. Просто есть нюансы. мне вот МДМ банк однажды написал, уже одобрив кредит, что я 15% от суммы кредита должна выплатить за выдачу кредита, но раз у меня при себе этих денег нет, то нате в кредит включим, и за выдачу денег по кредиту ещё 3% возьмём 😆 ну штош. Вернула через суд и ещё сверху, добровольно возвращать по претензии не захотели.
полностью согласен. В данном случае эта карточка является товаром и подлежит возврату, но только не хочется тратить своё время (мне карточка досталась в подарок и тут я больше своего времени потеряю)
пофиг.... Вернуть можно. На заборе тоже много написано... Ну и шарашкина контора. Думают, что законы РФ не для них?
Здравствуйте!
Мы хотим разобраться в данной ситуации.
Для этого необходимо связаться с вами и получить чуть более развернутую обратную связь. Подскажите пожалуйста дату и время посещения.
7 января, 14:30, мастер Денис
Связались они в итоге с Вами?
Третий день "разбираются". Видно, что серьезная контора, что уж тут.
да нет, хватило одного, чтобы разобраться в ситуации.
Да. Связался собственник, извинился. Признали, что администратор была не права. за тот поход вернули деньги, попросили ещё раз к ним прийти и использовать данный сертификат.
👍🏻