Красный кролик

В дополнение к первому своему отзыву об этом магазине вспомнила, как позвонила по телефону узнать есть ли заменитель молока для котят.

Консультант представилась Елизаветой, сказала что в магазине нет молока, но пообещала уточнить в каком магазине сети оно в наличие и перезвонить. Слово сдержала и помогла мне со временем: в других магазинах заменителя не было, а здесь мне дали точный адрес и отложили товар до оговоренного времени.

Мне было комфортно. Спасибо ещё раз).

На днях была в этом зоомагазине. Чисто, аккуратно, есть интересные акции.

Очень понравилась продавец Влада - приятная молодая девушка, доступно и подробно отвечала на мои вопросы, дала практичный совет по тому, как пользоваться древесным наполнителем: оказывается, его нужно просеивать через сетку, которая есть в некоторых лотках. Далее просеянное утилизировать, а чистый наполнитель остаётся в сетке.

Лоточек я купила новый, до этого у меня сетки не было. Это работает: никакого запаха и потрясающая чистота!

Я более, чем довольна: Влада, спасибо вам!!!)

А выбор кормов хотелось бы пошире.

Переехала совсем не давно на этот район и по близости оказался зоомагазин Красный кролик, являюсь счастливым владельцем большого кота))) решила сходить разведать обстановку, что есть из кормов да и цены глянуть

Попала на девушку Елизавету, приятная девушка, не лезла сразу с вопросами, подождала пока я пройдусь посмотрю все и только потом подошла, разговорились с ней о кормах и какие коты бывают привереды, тут моя вечная боль, кот часто отказывается от корма, выяснили причину, посоветовала корм деликана, ел котик перфект фит, корм понравился, консультация на высоте, чувствую теперь буду постоянным покупателем в магазине)

Что случилось с элементарными стандартами обслуживания? Сегодня 31.05.21 в магазине продавец с бейджем новичок. не только не поздоровалась и не предложила помощь . так еще обсчитала на кассе. Чек выдала.Сумма покупки 200 рублей денег дала 1000. сдачу получила 700 рублей.Были еще 2 позиции по акции ( были пробиты отдельно). деньги брала из якобы сдачи на прилавке. После моего возмущения швырнула недостающие 100 рублей. Ни извинений . ничего.... Я сказала . что оставлю отзыв о ее обслуживании. Ответ последовал лаконичный : " Пишите куда хотите".Эта особа будет у вас работать?

Замечательный магазин, большой выбор кормов и "вкусняшек" для животных и отличные консультанты! Мне очень нравится, когда любят свою работу!! Так вот, в этой точке работают не просто продавцы, здесь работают люди, которые всем сердцем любят животных!! Это видно! Посоветуют, выслушают, посочувствуют, пошутят!... Так приятно, что люди еще способны к эмпатии... Кроме того, спасибо за возможность оказать помощь приютам города в магазине (надеюсь, все доходит туда, куда нужно (простите за сомнения..))! Так держать!!