Красный кролик

Хочу выразить огромную благодарность продавцу Татьяне в магазине Красный кролик ТЦ.Одоевский.Три раза я попадала на ее смену и три раза я просто в восторге от нее.Первое моё знакомство было с ней по телефону пару месяцев назад. Отправила детей в магазин за кормом кошке,дети пока шли забыли ,что им нужно.Продавец не растерялась взяла у детей мой номер и позвонила мне.Честно,я приятно удивлена на сколько внимательно отнеслась продавец к детям,которые от волнения не смогли и слова сказать,что им нужно.Второй раз моё знакомство было с ней лично,она помогла мне подобрать хороший антигельминтный препарат,объяснила в чем его преимущества.Кошка с удовольствием съела сама таблетку,от суспензии было много пены,слюней и танцев с бубном.Ну и наконец третий раз,это вообще для меня неожиданно.Муж позвонил в магазин нужен был препарат "Овостоп" его не оказалось в наличии,Татьяна пообещала посмотреть на остатках в других магазинах и сообщить.Ближайший магазин где был этот препарат ул.Марата ,переместить на Одоевского почему то не было возможным ,может потому ,что был выходной.Татьяна быстро сообразила,чем она может нам помочь,она купила этот препарат и привезла мне домой лично.Вот это сервис.Подход к каждому клиенту.Видно,что человек любит свою работу и выполняет ее с удовольствием!Татьяна очень чуткая и отзывчивая и как человек и как продавец!!Спасибо ей огромное!!

Переехала совсем не давно на этот район и по близости оказался зоомагазин Красный кролик, являюсь счастливым владельцем большого кота))) решила сходить разведать обстановку, что есть из кормов да и цены глянуть

Попала на девушку Елизавету, приятная девушка, не лезла сразу с вопросами, подождала пока я пройдусь посмотрю все и только потом подошла, разговорились с ней о кормах и какие коты бывают привереды, тут моя вечная боль, кот часто отказывается от корма, выяснили причину, посоветовала корм деликана, ел котик перфект фит, корм понравился, консультация на высоте, чувствую теперь буду постоянным покупателем в магазине)

Что случилось с элементарными стандартами обслуживания? Сегодня 31.05.21 в магазине продавец с бейджем новичок. не только не поздоровалась и не предложила помощь . так еще обсчитала на кассе. Чек выдала.Сумма покупки 200 рублей денег дала 1000. сдачу получила 700 рублей.Были еще 2 позиции по акции ( были пробиты отдельно). деньги брала из якобы сдачи на прилавке. После моего возмущения швырнула недостающие 100 рублей. Ни извинений . ничего.... Я сказала . что оставлю отзыв о ее обслуживании. Ответ последовал лаконичный : " Пишите куда хотите".Эта особа будет у вас работать?

Замечательный магазин, большой выбор кормов и "вкусняшек" для животных и отличные консультанты! Мне очень нравится, когда любят свою работу!! Так вот, в этой точке работают не просто продавцы, здесь работают люди, которые всем сердцем любят животных!! Это видно! Посоветуют, выслушают, посочувствуют, пошутят!... Так приятно, что люди еще способны к эмпатии... Кроме того, спасибо за возможность оказать помощь приютам города в магазине (надеюсь, все доходит туда, куда нужно (простите за сомнения..))! Так держать!!

Покупал таблетки от гельминтов для своих котов. Продавец показала все возможные варианты препаратов, рассказала об их особенностях, не настаивала, чтобы я купил самые дорогие. Где-то в интернете прочитал, что котов необходимо через две недели ещё раз протравить для профилактики. Пришел в магазин за второй порцией, а продавец обстоятельно рассказала, что второй раз таблетки давать не надо. Большое спасибо за внимание и заботливое отношение к нашим питомцам.