Крона

Решили отпраздновать свадьбу в данном заведении, за пол года приехали, посмотрели, вид хороший, меню обширное, условия более менее подходящие, но сервис у ребят напрочь отсутствует, на тот момент еще не знали об этом.

Составили договор, внесли предоплату. За месяц до празднования, позвонил менеджер из Кроны и говорят что на составленную дату у них 2 договора на аренду, т е 2 свадьбы в 1 небольшом помещении, что вина менеджера кукушки которая решила не вносить информацию в базу.

Абсурд ситуации в том что за месяц уже сложно найти более менее подходящую площадку для свадьбы. Начали звонить менеджеру предлагать как то решить данную проблему ее кстати зовут Юлия, она сказала к вечеру что-нибудь придумает! Наступает вечер никто ничего не сообщает, звоним сами, у них трубки недоступны! Кстати для них это частое явление - не отвечать на звонки, когда решается какая-то серьезная проблема. На следующий день перезванивает, говорит что ничего не решили! До свадьбы меньше 4х недель!

Поехали разрывать с ними договор, за ранее договорились с Юлей и с управляющей, приезжаем ни одной ни второй нет на месте! Звоним, как обычно телефоны не доступны, прождали 2 часа появилась Юлия, сразу же начала дерзить и говорить о том что это не ее проблемы, А НАШИ! Уже наросли горы негативных эмоций и понимание, что даже если сейчас уладят проблему, то под самый занавес с наибольшей вероятностью вылезет что-то еще. По итогу ругались-ругались, расторгли договор - уехали. Вообще не представляю как таким людям можно работать в сфере предоставления услуг.

Немного о меню, еще в начале лета ездили на тест ланч к ним, еда особо не понравилась, за завышенную стоимость ничего впечатляющего. Так же в зале неоднократно были замечены тараканы, уверен, что на кухне ситуация не лучше.

Было много мелочей которых они не хотели решать, тип не работающий кондиционер в банкетном зале, забор из зеленого профиля который они резко решили поставить на фоне зала, не везде подстриженный газон, бревна на фоне моря, вечно не отвечающий менеджер, насекомые, и тд можно долго перечислять.

Вся информация подтвержденная! Есть все фотографии, скрины переписок, звонков, договоров, даже фотки маленьких тараканчиков.

Поэтому задумайтесь на 100 раз прежде чем подписывать с этими людьми договор, стоит ли это Ваших нервов, потому что почитав немного отзывы о Кроне, я вижу что ситуация подобная у них далеко не первый раз возникает.

Всем добра, а Кроне санэпидемстанцию.