Огорчение дня, у супруга день рождения, накупили вкусняшек, а приложение не работает, код не считывается, сказали обновить приложение, а мы и не против. Но увы, не можем, санкции и прочее, оплатили заказ, баллы ни снять, ни накопить не смогли с этой покупки. Но не так обидно это было, как обращение в техподдержку, где мне просто предложили сменить...
Показать целиком
Огорчение дня, у супруга день рождения, накупили вкусняшек, а приложение не работает, код не считывается, сказали обновить приложение, а мы и не против. Но увы, не можем, санкции и прочее, оплатили заказ, баллы ни снять, ни накопить не смогли с этой покупки. Но не так обидно это было, как обращение в техподдержку, где мне просто предложили сменить мобильное устройство на другое, чтобы приложение работало. Всего то делов, просто купить другой телефон, чтобы пользоваться приложением, серьёзно?! Лучше бы написали прямо - никак не использовать приложение, бонусы не накопите, не потратите.
В плане работы девочек в магазине - претензий нет, молодцы, всегда работают на отлично.