Купер

Ранее всегда заказывала доставку из магазина Метро, на ул Северной. Недочеты были, но не критичные.

Сейчас же это просто какой-то ужас ужасный. Из 6 заказов только один доставили без проблем, хотя и не без косяков.

24.11.2023 бы доставлен дорогой швейцарский сыр на 4800 руб

Вместо полутвердого сыра привезли расплавленный, как топленое масло. Через упаковку он был в некоторых местах жидким!! Где его везли и хранили??? Хлеб был мокрый с конденсатом/водой в упаковке.

Долго переписывалась с поддержкой, деньги в итоге вернули. Но я два вечера ждала, когда курьер заберёт сыр и хлеб.

02.12.2023 история снова повторилась. Курьер привез куринное филе и шпикачки просто подогретыми, температура продуктов была минимум градусов 40 С, не меньше.

Все бы ничего, но это охлажденные продукты, и должны хранится при температуре не выше +2 градусов С.

После того как я отказалась брать испорченные продукты, курьер просто послал меня нецензурными словами (матом). И очень агрессивно угрожал, что я больше никогда не получу заказ. И если я отказываюсь от товаров, то мне больше ничего доставляиься не будет.

Вопрос заключается даже не в том, что курьера этого, я больше не пущу в квартиру. А в том как хранится собранный товар и в каких условиях доставляется, если зимой в Сибири охлажденную продукцию привозят покупателю практически горячей???

Да, деньги за протухшие куриное филе и шпикачки мне так и не вернули.

И напоследок вопрос: это возращенное мною куриное филе и шпикачки в магазине снова положили на полки??

Курьера уволят?

Про качество сборки, я напишу отдельно в следующем отзыве.