Лада-Центр

Все прошло хорошо. Продала авто через этот салон. Машину реализовали быстро. Цена продажи тоже устроила. Быстро оформили документы. Особая благодарность менеджеру Сергею. Очень общительный, внимательный и отзывчивый человек. Компетентный и знающий свое дело сотрудник. На связи был даже в свой выходной день. При покупке другого авто Сергей любезно дал рекомендации по уходу и облуживанию. В целом салон понравился. Все сотрудники вежливые, с юмором. Процветания вашему центру!

Планово обслуживаю здесь свой автомобиль Лада -Веста 1,8 2017 г.в., так как это официальный сервисный центр автозавода ВАЗ, хочется отметить высокий профессионализм персонала сервиса и наличие оригинальных запасных частей. Так же хочется отметить работу менеджера Даниила Пинязева, как компетентного сотрудника, который оказывает полное информационное сопровождение, поэтапного проведения работ по техническому обслуживанию автомобиля. Молодцы так держать!

Приехал сегодня с целью проконсультироваться ив дальнейшем преобрести авто.

На входе встретила девушка,пока мы определялись с выбором она подощла и спросила нужнали помощь менеджера,мы сказади чуть позже.

Когдавыбор был сделан,попросили девушку позвать менеджера для дальнейшей консультации,лна сказала,что он на обеде и попросила подождать 10 мин.,ну думаю ладно все мы люди,но прошло немного больше в ожидании его величества менеджера.

Но для меня было немного странно ,что один менеджер на весь салон,ну да ладно. Думаю пойду перекурю в ожидании да проветрюсь,т.к в помещении салона крайне дискомфортно,душно,не работают ни кондеры,ни вытяжки.

Далее картина была следующая,когда мы вернулись в салон его величество менеджер почему то проигнорировал наше присутствие,хотя был в курсе что его мы (клиенты) его ожидаем.

Мы постояли еще несколько минут и после того как он показательно прошел мимо нас мы решилли покинуть сие заведение к сажелению с испорченным настроением и в пустую потраченым временем.

Организация работыоценивается мной как 0 из 10,клиентоориентированость 0 из 10,сервис 0 из 10. Это конечно мое субъективное мнение,но все же.