Лада-Центр

В начале декабря 2024г. обратился в сервис, был стук в ходовой части. Случай признали гарантийным, сказали что запчасти придут через две недели, автомобиль отдали. Ни через две недели, ни через месяц деталей нет. Поначалу на звонки отвечали, кормили завтраками, теперь, через полтора месяца, не отвечают совсем.

Смотрю на восторженные отзывы и недоумеваю.

Записался на ТО, приехал во время. Попросил заодно поменять термостат на автомобиле лада веста. Мастер приемщик ушел в ремонтную зону и вернулся с работником. Работник попросил объяснить причину смены термостата. Причина простая - на трассе двигатель остывает и в машине холодно даже при -5, однако работника такое объяснение не устроило. Он прилюдно меня оскорбил и ушел в ремонтную зону. Я был в шоке, доверять автомобиль таким "работникам" ни за что не позволю.

Больше в этот салон ни ногой!

Хотелось бы выразить огромную благодарность сервисному отделу, и лично Андрею Петровичу, начальнику отдела. Сервисный отдел уже не первый раз, буквально выручает. До этого, приезжал устранял дефекты по "отзыву", лечили так сказать болячки Весты 2023г. Звонят, говорят ваши запчасти пришли, приезжайте, параллельно еще и фаркоп поставили который я привез. Привозил свои накладки на арки, очень аккуратно поставили, брызговики установили так аккуратно (есть нюансы, когда и накладки и брызговики поставить)... Вчера вылез непонятный стук в районе ГРМ, созвонился, сказали приезжать утром. Сегодня, 04.07.24, приехал к восьми часам, приняли, продиагностировали и в начале 12ти дня, уже отдали машину, заменили ГРМ по гарантии. Сервисное и гарантийное обслуживание очень радует в плане качества и скорости работы, молодцы.