Laser Love

Купила абонемент, ходила на процедуры, все было окей. Кабинет хороший, чистый, мастера приятные. Не знаю, что случилось далее — возможно, поменялся персонал.

Итак, я делаю процедуру, затем меня сразу записывают на следующее посещение примерно через месяц. Меня записали, я ушла и в этот раз забыла поставить напоминание в телефон. В итоге через месяц в назначенный день я не пришла, потому что забыла о записи. Абсолютно моя вина, вопросов нет ни к кому. Однако, на следующий день, когда я поняла, что не пришла вчера на сеанс я также поняла, что мне никто не позвонил, не написал. То есть клиент не появился, ну и ладно. Я несколько не поняла, почему обо мне забыли и даже не поинтересовались, где я. В итоге я собиралась перезаписаться несколько раз, но все откладывала, не было времени. Как итог — в лазер лов я больше не пришла, сотрудники до сих пор не спросили где я и почему не делаю процедуры, ведь их необходимо делать с определенной периодичностью, иначе смысла нет. Свою вину понимаю, но отношение компании к к клиенту понять не могу, так как обо мне просто забыли.