- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Делала заказ через сайт, из этого магазина прислали бракованную помаду с поврежденным стиком и левый оттенок блеска Chanel в коробке с оттенком, который заказывала. 14 дней кормят завтраками, предложили из Академа приехать для решения вопроса.
Дополняю отзыв.
Спасибо Анастасии, благодаря которой вопрос решился, и Ирине, которая привезла замену....
Делала заказ через сайт, из этого магазина прислали бракованную помаду с поврежденным стиком и левый оттенок блеска Chanel в коробке с оттенком, который заказывала. 14 дней кормят завтраками, предложили из Академа приехать для решения вопроса.
Дополняю отзыв.
Спасибо Анастасии, благодаря которой вопрос решился, и Ирине, которая привезла замену.
Приятно, что в нашем городе еще ценят клиентов и заботятся о хорошей репутации магазина.
Добрый вечер.Меня зовут Анастасия, я работаю Менеджером по продажам магазинов Л’Этуаль в городе Новосибирск.Спасибо Вам за обращение. для решения Вашего Вопроса, прошу Вас связаться со мной, мой контакт 89231023072
Добрый вечер, Анастасия. Моё обращение через сайт Летуаль 28654372, там есть все контакты. К сожалению, на него никто не ответил, и на письменное обращение на почту тоже. Через горячую линию связывалась с этим магазином на Аркаде, но решить вопрос они не смогли, увы.
Добрый вечер, Анна.Ваше обращение обработано и Вам все привезут .
Анастасия, благодарю, все привезли.