Логос

Сделала заказ в интернет-магазине. Приобрела 2 вида футера на изделие. Естественно сразу же оплатила, по-другому никак. Через пару часов мне перезвонили и сообщили, что одного из них нет в нужном мне размере, предложили кусками нарезать. То есть я должна была еще и заплатить больше, потому что кусками, и что мне потом делать с этими огромными остатками? Меня сразу поставили в невыгодное мне положение. Естественно меня это не устроило, от ткани я решила отказаться, и вторая ткань также для меня потеряла актуальность, потому что она была не на самостоятельное изделие. Написала заявление на возврат полной суммы, но мне отказали, поскольку ткань это мерный товар и вторая же ткань есть, значит забирайте. Спасибо, Логос, теперь у меня есть кусок нафиг не нужной мне ткани. Вместо того, чтобы для начала убедиться есть ли у вас вообще все в заказанном размере, вы бежите и режете скорее. Больше я к вам обращаться не буду.

Супруг выбрал эту мастерскую сам, далековато от дома, но ни разу не пожалела! Мне по наследству досталась швейцарская машинка ELNA, ранее использовавшаяся на производстве. В 2007 году тётя приобрела эту машинку, но так ни разу не пользовалась. В комплекте не было шнура к 220В с евророзеткой. Мастера предложили поставить новый блок питания, чтобы подошли мои пидали от новых машинок Janome. Оставили швейку, через пару часов Мастер перезвонил и сказал, что они не стали лезть внутрь и удачненько сами сделали провод и разобрались в приводе швейки. Оказывается, она управляется коленом! Первый раз о таком услышала! Так же оказалось, что в комплекте не было рычага для управления коленом - находчивые Мастера сделали рычаг из длиной отвёртки! От долгого простоя на резинке (уж не помню где она стояла) образовалась вмятина - найти такую родную - увы... Так Мастера выточили новую! Я уже молчу, что всю её смазали и разобрались в том как заправлять - челнок встроенный! Так же порадовала цена ремонта - всего 1500т.р. Швейка отличная! Шьёт джинсу в 6 слоёв как мягкое масло! Ещё Мастера говорили про какие-то картриджи, которые меняют вид строчки... Клад нашли уже дома, когда случайно открыли потайное дно в коробочке, прилогавшейся к швейке! Теперь у меня обалденная швейка Швейцарского производства, которая шьёт 7 видами строчек! Спасибо огромное Мастерам!!! В следующий раз буду обращаться только к ним!!!

Носил в ремонт машинку. косяк в машинке был мелкий, мастер отрегулировал минут за 10, что вместе с диагностикой крайне быстро. Это очень помогло.

Мастер и менеджеры были очень вежливы.

Из недостатков - ну, это скорее не компании а места. от остановки идти с машинкой может быть тяжеловато, переход через дорогу не близко, однако на машине такой трудности не будет.

думаю в следующий раз если будут косяки с машинкой - понесу машинку сюда.

Здравствуйте, не совсем удачный у меня опыт общения с сервисным центром по обслуживанию и ремонту швейной техники. Отдали швейную машинку Brother, машинка работала исправно, вообще без всяких проблем, единственное сломался намоточный механизм. Собственно меня это и не беспокоило. Но решили отремонтировать. Отремонтировали, забирал муж, он особо в машинках не разбирается, показали ему шпульку, что мотает. Предупредили, что у одной детали (челнок) износ большой и если сломается, то купите и поставите новый. Машинку забрали 04.12, не было надобности шить, машинка стояла. И вот сегодня достали машинку, итог не работает и странным образом именно из-за челнока... Челнок болтается, нитка нижняя не захватывается как положено, иголка блокируется, машинка уходит в ошибку... вот это ремонт... Если бы сломалось что-то другое куда не шло, но когда ее не включали, и первое что не работает именно то о чем предупреждали, мне больше напоминает ситуацию как в дешевых ремонтных мастерских машин: сняли нормальную деталь и поставили старую...