ЛОР тайм

Записала ребёнка к врачу . Записывала 28.11, запись была на 5 декабря . Приехали в назначенное время , а на это время записан другой человек , и нашей записи вообще нет ! Причём в очереди сидела другая девушка с абсолютно аналогичной ситуацией . Я отменила все дела , ехала с другого конца города , чтобы узнать что моей записи вообще нет . Позвонила в регистратуру , на что мне сказали , что ну ничего сделать

Не можем, так бывает , сбои в программе! Никогда никому не рекомендую

Данное заведение !

А записывались вообще к Щоларь , знаю что это отличный специалист , и очень жаль что работает в таком центре.

Сам этот лор кабинет на Гоголя это тоже тихий ужас , места очень мало, мамам с детьми приходится стоять . В туалете с потолка прямо на голову капает вода, на полу огромная лужа …

Посещала данную клинику с сыном, нужен был осмотр перед школой. Записалась через WhatsApp без проблем. Накануне позвонили, напомнили о приеме.При входе была немного удивлена, ведь ресепшн отсутствует. С другой стороны, особо это и не нужно. Врачом была Полякова Ольга Владимировна, провела прием чудесно, отвлекла сына от волнения разговорами и вопросами, при этом уточнив все, что нужно ей. В нужное время похвалила, чуть в игровом режиме все проверила. Выдала грамоту и наклейки. Сын успокоился, даже не понял, что осмотр уже прошел. Рекомендации были оставлены, сын спокоен, результаты на руках)

Мне все понравилось, если понадобится, обращусь сюда снова 👍

Добрый день! Часто обращалась в данный мед. центр и сама, и с ребенком, но больше точно не буду. Хамское отношение сотрудников call центра, не оставляет желания обращаться сюда. К вам люди идут с самыми главными сложностями, с проблемами со здоровьем. Неужели нельзя быть человечными. Тем более, что вы представляете платный центр. На свой вопрос о возможности попасть на прием в день звонка, в ответ я услышала раз пять слово нет, просто повтором. Затем вопрос по поводу процедуры, в ответ опять триада отрицания. Научитесь общаться с людьми, если уже пошли на данную должность. Ни слова сожаления, что не можем помочь, никаких то других предложений о возможных вариантах.

Хочу поделиться своим впечатлением и опытом прохождения лечения в данном учреждении. На протяжении года наблюдались у одно врача, эффективность лечения всегда был и подход к ребенку, но есть одно «НО»…

Позвонив и написав на рабочий тел, уже дважды за этот год, данное мед. учреждение по адресу:ул. Галущака, 2 отказало в приеме с острой болью в ухе у маленького ребенка и с повышением температуры.

Очень обидно, когда ты наблюдаешься не бесплатно, а твоего ребенка не берут, чтобы хотя бы посмотреть ухо и закапать между приемами пациентов (когда сам не раз сидел в очереди и наблюдал сдвиги по времени своего приема), ведь у детей 2-3 лет еще не можешь узнать какая именно боль внутри. Обиднее всего, когда тебя не принимает именно та больница, которой ты больше всех доверял и оплачивал свои приемы!