LUKSE

В нашем городе это наверное самый лучший магазин мульти-брендов! 💯👌🏼💣 4 этажа и ненужно лететь за границу, когда нет времени! 💁🏻‍♀️👌🏼 Здесь есть все необходимое и на любой вкус, и даже цветовую гамму. Стиль классический, кэжуал, смарт-кэжуал, эклектика и даже спорт-шик 👌🏼😄😍. Приобрела купальник, очки, духи и осталась довольна!!! 💞💯👌🏼 ( Natayakim, Dior, Amouage)

Приветствую. Отзыв был составлен исходя из сегодняшнего визита. Уже третий год являюсь клиентом Вашего универмага и в целом была под хорошим впечатлением от посещения: ненавязчивый сервис, помощь и консультации, резервирование товаров, мероприятия и прочее. В общем сервис на высоте. Сегодня очень обидели. Заходя в магазин, в котором при подходе к дверям, открывают двери, но сегодня увы, чуть ли не пришлось это делать самой. Охрана сначала взглянула на время ( а-ля, не подно ли клиенты к нам идут) при том, что на часах был восьмой час, а потом решила открыть двери. Окей... Идём дальше. Прошлась по этажам, взглянув на новинки. Далее иду на Бьюти этаж и тут начинается самое интересное.

Не так давно была презентация нового бренда парфюмерии Элла Кей, на которую не получилось приехать, и думала посмотрю так. Походив по этажу не нашла, где он представлен и обратилась к консультанту. Девушка на вид лет 28, темные волосы, челка, сильный макияж. Провела меня к месту где представлен бренд и решила позвать парфюмера именно по этим ароматам. Пока ждала, заглянула на соседний стенд попробовать новый аромат Баредо.

И тут мой взгляд падает на крем для рук. Наступают холода. Очень нужный уход зимой.

Решила протестировать крем, т.к у меня чувствительная кожа и не хотелось бы покупать кота в мешке за 5 тыс за тюбик)) Передо мной стоит в мятой алюминиевой упаковке, тюбике. ( сам крем не был закрыт!!! Как мне известно они запечатаны фольгой.) Открываю, наношу. И слышу мне с другого конца магазина кричат «Девушка, это не тестер» и всю дорогу мне в след «блин блин блин, что вы наделали» , и дальнейшее преследование от стенда к стенду. Я думаю это нормально, поставить тестеры к каждому представленному продукту.

Не падайте в глазах, обучите персонал и тестеры поставьте! Удачи.

Я считаю, что в Новосибирске есть только один универмаг, в который тянет постоянно,,, и это lukse 👌

Единственный магазин, где я люблю бывать и мои дети тоже и муж! Идею семейного комфортного шопинга в Новосибирске реализовали прекрасно!

Сейчас реализовали каталог в приложении, очень удобно, этого не хватало, приходилось пытать менеджеров 😅 они справлялись конечно, но теперь в любое время доступен выбор он-лайн 👍🏼

Детская комната очень замечательная находка, и персонал в ней квалифицирован (педагоги, которые занимают детей разного возраста)

Обожаю к вам приходить за покупками. А в распродажи так ещё сильнее😸

Люблю качественную,красивую одежду и обувь)

Наконец то дети подросли и их можно брать с собой. На 5 этаже потрясающая детская комната, с очень милыми менеджерами, которые волшебным образом увлекли двоих детей, мы кое как ушли. Я впервые смогла примерить одежду на детей, раньше все оборачивалось истериками и неприятием-тут проблем не было абсолютно. Не запомнила имён девочек, к сожалению.

А вот имя нашего менеджера я прекрасно помню, и отзыв собственно пишу ей-Ольга (Шмелькова), спасибо Вам за потрясающий сервис и помощь в подборе, за Ваши Напоминания о новых коллекциях,акциях,скидках, за Вашу клиентоориентированность и профессионализм⭐️ Уже второй год мы приходим к вам, и вместе подбираем крутые образы, и всегда мило и непринуждённо беседуем. Спасибо вам за все! До скорой встречи🤞🏼

Ещё хотелось бы упомянуть прекрасного косметолога Наталью (1 этаж,фамилию не помню), делала с вами тест кожи и подбор уходовой линейки. Ваш профессионализм в подборе-это нечто неописуемое. Результат после применения заметил даже супруг)

Отдельно ещё хотелось бы поблагодарить весь коллектив универмага за отличный сервис, улыбки, хорошее настроение и прекрасные рекомендации.