LUKSE

Ставлю высокий балл первому этажу, отдельно консультанту, не помню, как зовут. Симпатичной девушке с волнистыми светлыми волосами. Подсказала мне нужный товар, ничего не навязывала, советовала только то, в чем уверена. В итоге я купила спрей - блеск для волос от Balmain и я самая счастливая!:) Спасибо! По другим этажам тоже прошлась - никто за мной не носился, в чем огромный плюс, все чисто, стильно, дорого. Претензий зеро:)

Все хорошо, и выбор, и цены, но сделайте же что нибудь с недовольными лицами ваших озлобленных продавщиц!!! Вчера заехали с супругой, с целью найти определенные вещи, нам четко и внятно ответили, что их НЕТ! Но походив самостоятельно, получилось все найти, просто убили кучу времени! Сделайте лучше магазин самообслуживания, точно больше будет покупателей! Или как то учите их с людьми общаться!

Прекрасный сервис только пока вы в магазине. За его пределами про вас забудут..

21 июля примеряли мужской бомбер. На размер больше нужная нам модель оказалась в универмаге в Кемерове. СВОБОДНАЯ!! То есть бери-пакуй-перевози клиенту в Новосибирск.

Обещали привезти в четверг (26 июля) и позвонить, чтобы мы забрали. В итоге звонка в четверг не было. Сами позвонили в пятницу 27 июля. В универмаге сказали, что уточнят информацию и перезвонят. Не перезвонили.

Мы снова сами позвонили вчера (28 июля): консультант сказал, что бомбер по-прежнему в Кемерове, а не привезли его, потому что он в брони и клиент придёт сегодня-завтра мерить, если не купит - они нам его привезут.

Как он оказался вдруг в брони, если он должен был ехать к нам, непонятно....

мне обещали позвонить сегодня и сообщить о любом результате. Как выдумаете, что дальше? А Ничего.

Звоню сама, ответ: извините, а его продали.

Занавес.

Сервис шикарный!