irinka245

Расскажу вам анекдот. Мы свой лексус много лет страхуем по КАСКО. И как то бог миловал от аварий и поломок. В июне прилетел камень в лобовое стекло и пришло время узнать, что владельцы лексусов теперь персоны нон грата в дилерских центрах. По порядку. После прилета разрушителя лобовых стекол, звоню в страховую компанию, узнать, нужно ли останавливаться и как то фиксировать чп, или можно ехать домой. Три часа переговоров , переключений сотрудников с одного номера на другой. Вердикт, езжайте домой. Выдохнули. Следующий день, подача документов в страховую. Вот тут ,как в сказке, ни куда не нужно ехать , делаешь фото, прикладываешь документы, отправляешь, ждешь. Дождались... Получено направление, куда-то к черту на рога, в контору, которая работает с 9до 17 суббота,воскресенье -выходной. Звоню в страховую. Говорю, друзья, у нас есть (теперь уже был) Лексус центр, мы делает там ТО, и по субботам, и по воскресеньям. Нашу машину там знают, нельзя ли как то поменять стекло у них. Сей момент, говорит страховая и через неделю направление на замену стекла у нас. В направлении сказано, что нужно предоставить машину на осмотр, если вы этого не сделаете, будет вам ай- яй- яй. Сижу, жду, когда меня пригласят. Наивная. К концу срока звоню сама, отвечают, приезжать не нужно, чего там смотреть, трещины в стекле они и Африке трещины. Звонит менеджер из страховой, говорит, все ок, стекло заказали, но правда ехать оно будет долго, месяца два, сами понимаете. Что ж, мы понимаем. Через два месяца звоню узнать, приехало ли мое стекло, а мне говорят, а вы знаете, страховая не одобрила сумму , которую мы посчитали, стекло ни куда не едет. Шок. Ругаюсь со страховой, параллельно ищу информацию по стеклам в интернете, звоню москвичам в лексус центр. И тут мои "любимые" дилеры перезванивают и предлагают поставить точно такое же стекло, только без синей полосы сверху. Соглашаюсь. Ок , говорят, позвоним. Проходит недели три, опять звоню, спрашиваю, как поживает мое стекло. ЭЭЭЭ... стекло, какое стекло? А , так его заказывать нужно. Я ругалась так, что слышал Искитим. И , о чудо , нас записали через неделю на замену стекла. Приехали, с вечера отдали машину, все вежливые, красивые, китайские машины в салоне поблескивают полированными бочками. Красота. Едем забирать. Смотрю на машину, а регистратор приклеен к лобовому стеклу белым двусторонним скотчем. Три неровных, рваных полоски. Спрашиваю, что за срамота? Нету, говорит пленочки, на которую раньше регистраторы клеились. Как говорю нету, когда нам ее нашли и обещали приклеить. Нашли, приклеили, только регистратор не работает теперь, весь дисплей в отпечатках пальцев. Ну, есть у кого то еще мечта купить лексус?

Я уже писала, что Redi делает ремонт в нашей квартире. Видя их профессионализм и заинтересованность в конечном результате, я спросила у Дины, не возьмет ли она одну комнату на даче в переделку. Не хотелось кардинальных ремонтов, а хотелось преображения. И , если, вы видели их портфолио, то знаете, что ребята предпочитают современный стиль. А я хотела цветочки. Дина с радостью взялась преобразить наше пространство в дачно-цветочном стиле с помощью текстиля. Вместе с Лимонным кроликом, Дина подобрала ткани на подушки, на портьеры, были перетянуты кресла и банкетки. И самое главное, встроенный шкаф собственного производства Redi. Под нашу корявую крышу мансарды, ребята филигранно вписали огромный шкаф. Очень сложная работа, столько нюансов. Нужно было оставить вход в шкафу под скат крыши для ревизии печной трубы. Глубина шкафа получалась 80 см и Анна придумала дополнительные полки для обуви. Сказать что я довольна, ни чего не сказать. Каждый вечер, поднимаясь в спальню, я думаю, что есть на свете люди, которые приносят в нашу жизнь красоту.

Имеем служебную квартиру для проживания сотрудников. Какой то черт подключил домашний интернет на наш адрес. Когда я увидела лицевой счет Ростелекома в Квартплате, я позвонила в Ростелеком с вопросом, как вы подключили интернет в обход собственников квартиры. На что был дан ответ; Не переживайте, договор же не вы подписывали , так что спрос не с вас. Ладно, думаю, пусть платят. Так и повелось, за квартиру я плачу , за интернет - мой работник. Но мы живем не в сказке, и в один прекрасный миг мой работник растворился в тумане, по английски, не прощаясь. Мало того, что пришлось решать проблемы с увольнением, с миграционной службой, с ремонтом квартиры, так еще и Ростелеком , оказывается, теперь не может отключить интернет. У меня в приложении Квартплата есть только лицевой счет абонента Ростелекома. С меня Ростелеком спрашивает, а на кого же , собственно, был заключен договор? Я им отвечаю; вам лучше знать. Начали перебирать: на работника- нет, на жену работника- нет, на собственника квартиры-нет. Ой, говорит, я не могу отключить интернет, приостановить действие договора тоже не могу. А вы из личного кабинета можете отключить. Я ему отвечаю, у меня нет личного кабинета, я не подключала по этому адресу ваши услуги. ААА, тогда вы идите на сайт Ростелекома и там решайте проблемы. Вот и поговорили.

Начну с того, что в компании мы покупаем закрутки на вагоны на юр.лицо. Так вот, магазин работает до 19.00 , а документы нужно оформить до 18.00. В четверг бросили работу , поехали из Бердска в 16.30, думаем, ну уж точно успеем. Не повезло, Ватутина стоит, время 17.30. Начинаем звонить, слезно просить оформить документы и оставить в магазине. На что нам отвечают, приезжайте завтра. После, милая женщина нас пожалела, и оформила таки документы, за что ей большая благодарность. И вишенка на торте. Нужно было получить оплаченный сейф, и на мой вопрос , как вы поставите его в багажник, был ответ, грузите сами, я не грузчик, могу только помочь. Поэтому, при покупке тяжелых вещей в наше время, уже нужно уточнять, не придется ли это грузить в машину самой. Печально все это.

Делали ремонт в новостройке, и вот честно, как то забыли про узаконивание перепланировки, пока дизайнер нас не спросила , подали ли мы документы в администрацию. Растерялись. И тогда дизайнер посоветовала нам компанию Реплан. Это было стопроцентное попадание. Все что от нас требовалось, это сделать нотариальную доверенность на согласование перепланировки. Все! На этом наша головная боль закончилась. И даже когда администрация благополучно завернула нашу первую перепланировку и пришлось делать второй технический план, это не привело к удорожанию услуг Владимира. По всем документам следовали пояснения, по всем этапам следовал подробный отчет. Хочу отметить, что встречались мы два раза, когда отдавали доверенность , и когда получали документы. Все общение происходило по электронной почте и в мессенджерах. Владимир порядочный, профессиональный, пунктуальный человек. Компанию Реплан я могу смело рекомендовать.