М.Видео

Магазин техники
  • Новосибирск, улица Фрунзе, 238 — 1 этаж
  • Берёзовая Роща 800 м
  • Золотая Нива 1100 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Покупали дочке на др планшет. Консультант нам очень нахваливал и продал Хонор Х8. Когда мы открыли коробку с планшетом после покупки, там оказался абсолютно другой планшет. Спасибо за обман и ужасное настроение после посещения вашего магазина. Когда я озвучила персоналу, что нас обманули и испортили всё праздничное настроение и никто перед нами...

Показать целиком

Покупали дочке на др планшет. Консультант нам очень нахваливал и продал Хонор Х8. Когда мы открыли коробку с планшетом после покупки, там оказался абсолютно другой планшет. Спасибо за обман и ужасное настроение после посещения вашего магазина. Когда я озвучила персоналу, что нас обманули и испортили всё праздничное настроение и никто перед нами даже не извинился, никто так и не извинился😂🤣🤦🏻‍♀️. Персонал просто сбежался в кучку недалеко от нас и стоял шептался.

Ужасный сервис. Я понимаю, что зарплата ваших продавцов зависит от суммы продаж, но не ценой же обмана. Как сотрудники, ЯКОБЫ, могут не знать свой товар??? Если вы поменяли ценники и продали нам за этот ценник планшет, то и будьте добры, когда разоблачили ваш обман, отдать тот товар, который нам втюхали! и вычесть разницу из зарплаты консультанта за такой бессовестный обман. А не нагло твердите: идите делайте возврат!

Больше к вам ни ногой.

Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах быть не должно! Передали ваше замечание директору магазина!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

9 комментариев

  • В МВидео это прикол какой-то среди консультантов. Собраться в кучку, что-то там решать между собой, параллельно наплевав на клиента.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • вот именно , стоят кучами собираются и болтают, а тем временем в магазине бардак. люди на работу приходят или поболтать.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах быть не должно! Передали ваше замечание директору магазина!

  • и что он ответил?что ему очень жаль?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Сделайте так, чтобы все ваши фейковые положительные отзывы исчезли

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Для этой сети магазинов стало нормой такое обслуживание. Я удивлена что Вам ответил офпред.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Он же просто ради галочки. У них всё ради галочки делается.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • А коробочку открыли в магазине или дома?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • В магазине, при консультантах.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы