- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Такого я ещё не встречал, пожалуй.
Выбрал роутер на сайте, заказал. Пришёл забирать - а найти не могут. И там, и сям, и на складе и везде - как будто нет, то ли по словам сотрудников уже продали (что?), то ли ещё
какая оказия. Минут 20 прошло, но, вот, облегчение - нашёлся! Но рано я обрадовался. Консультант мне говорит, мол, недокомплект у него....
Такого я ещё не встречал, пожалуй.
Выбрал роутер на сайте, заказал. Пришёл забирать - а найти не могут. И там, и сям, и на складе и везде - как будто нет, то ли по словам сотрудников уже продали (что?), то ли ещё
какая оказия. Минут 20 прошло, но, вот, облегчение - нашёлся! Но рано я обрадовался. Консультант мне говорит, мол, недокомплект у него. Чего думаете нет? Ваши версии, а? БЛОКА ПИТАНИЯ!
Сотрудник,конечно, презабавный. Вы же, говорит мне, видели при заказе, что это последний витринный экземпляр (что??). Видел конечно, но, простите, это как соотносится с ситуацией? "Ну значит брать не будете его получается?" (ЧТО???)
Граждане, вы вообще с какой периодичностью инвентаризации-то проводите (проводите ли их в принципе?).
Ладно, ситуация оч странная, но выкрутиться можно и решить всё что угодно. У вас видимо с этим трудности, учу. Вариантов множество. Самый простой - предлагаете подождать один день и привезти этот роутер из другого магазина, при этом рассыпаясь в тысячах извинений. Это будет называться сервисом, а не "это не ко мне вопросы" и "у нас это работает по-другому". Да, блин, я знаю как это работает! Там от роутера остались рожки да ножки - в этом проблема. И он был доступен для приобретения в интернет-магазине.
P.S. Знаете, что самое забавное? Он до сих пор числится на ваших остатках и доступен для заказа. Вот это пофигизм.
Добрый вечер, Lbvxbr! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для того чтобы разобраться в ситуации, просьба написать номер заказа. С Уважением, Фархад Хабибулин Менеджер магазина М.Видео ТРЦ "Галерея
Добрый вечер, Lbvxbr!
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Для того чтобы разобраться в ситуации, просьба написать номер заказа.
С Уважением,
Фархад Хабибулин
Менеджер магазина М.Видео
ТРЦ "Галерея
Добрый вечер, Lbvxbr!
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Для того чтобы разобраться в ситуации, просьба написать номер заказа.
С Уважением,
Фархад Хабибулин
Менеджер магазина М.Видео
ТРЦ "Галерея
2010841814