М.Видео

Магазин техники
  • Новосибирск, улица Гоголя, 13 — 3 этаж
  • Сибирская 80 м
  • Красный проспект 300 м
  • Маршала Покрышкина 950 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Такого я ещё не встречал, пожалуй.

Выбрал роутер на сайте, заказал. Пришёл забирать - а найти не могут. И там, и сям, и на складе и везде - как будто нет, то ли по словам сотрудников уже продали (что?), то ли ещё

какая оказия. Минут 20 прошло, но, вот, облегчение - нашёлся! Но рано я обрадовался. Консультант мне говорит, мол, недокомплект у него....

Показать целиком

Такого я ещё не встречал, пожалуй.

Выбрал роутер на сайте, заказал. Пришёл забирать - а найти не могут. И там, и сям, и на складе и везде - как будто нет, то ли по словам сотрудников уже продали (что?), то ли ещё

какая оказия. Минут 20 прошло, но, вот, облегчение - нашёлся! Но рано я обрадовался. Консультант мне говорит, мол, недокомплект у него. Чего думаете нет? Ваши версии, а? БЛОКА ПИТАНИЯ!

Сотрудник,конечно, презабавный. Вы же, говорит мне, видели при заказе, что это последний витринный экземпляр (что??). Видел конечно, но, простите, это как соотносится с ситуацией? "Ну значит брать не будете его получается?" (ЧТО???)

Граждане, вы вообще с какой периодичностью инвентаризации-то проводите (проводите ли их в принципе?).

Ладно, ситуация оч странная, но выкрутиться можно и решить всё что угодно. У вас видимо с этим трудности, учу. Вариантов множество. Самый простой - предлагаете подождать один день и привезти этот роутер из другого магазина, при этом рассыпаясь в тысячах извинений. Это будет называться сервисом, а не "это не ко мне вопросы" и "у нас это работает по-другому". Да, блин, я знаю как это работает! Там от роутера остались рожки да ножки - в этом проблема. И он был доступен для приобретения в интернет-магазине.

P.S. Знаете, что самое забавное? Он до сих пор числится на ваших остатках и доступен для заказа. Вот это пофигизм.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Добрый вечер, Lbvxbr!

    Приносим извинения за доставленные неудобства.

    Для того чтобы разобраться в ситуации, просьба написать номер заказа.

    С Уважением,

    Фархад Хабибулин

    Менеджер магазина М.Видео

    ТРЦ "Галерея

  • 2010841814

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы