Магазин по продаже электроинструмента

Для магазина с таким ассортиментом, был, честно говоря, удивлен мелочностью персонала (отказ поменять мелочевку на 100 руб., если вдруг не подойдет по размеру), мотивация была примерно в стиле: "Если каждому менять то ...провалится кровать". Представляю какие проблемы возникнут при покупке дорогой вещи, если с ней что-то случится. Мне интересно как покупателю - это политика магазина такая или инициатива продавца? В этот магазин больше - ни ногой, благо магазинов аналогичных много.

Был рядом, убивая время решил заглянуть в данный магазин. Был приятно удивлен ассортиментом и приемлемыми ценами. В магазине много запчастей для электроинструмента, но в тот день меня заинтересовал стенд с фрезами Интерскол. Я купил более 10 различных фрез на свой ручной фрезер так как цена на них в 2 и более раза ниже, чем в других магазинах на тот же Энкор. Да, фрезы без красивых коробочек, но это не умаляет их функционала. Фрезы уже опробованы - ничуть не хуже Энкора, для домашних дел самое то.